- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Questions
0
Answered
Пропала интернет связь до GSM модуля
Алексей Поторочин 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
3
Неожиданно сегодня пропала интернет связь до GSM модуля.
Началось с того что в час ночи пришло письмо что "Сим карта не в сети." - Я подписался на уведомления.
После этого утром и до сих пор в приложении отображается белый вопросик на красном фоне.
При этом связь по телефону и смс есть, на команды по звонку и СМС отвечает.
На команду 00551 отвечает GSM:30(T), но если отправить команду 41 то отвечает GSM:30(G) и прочее.
Перезагружал командой 009900, приходит:
...
VER:O3
GSM:28(T) и прочее.
Деньги на симке есть, услуга GPRS на симке тоже присутствует. В личном кабиненте есть услуга - мобильный интернет.
Подскажите пожалуйста, что случилось, как возобновить интернет связь?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. На текущий момент автомобиль в сети. Прошу проверить и сообщить результат.
Проблема решилась. Оказалось что не сработал автоплатеж по симкарте, которая раздает интернет на другие симкарты (общий пакет) и она была заблокирована.
Спасибо за информацию.