- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Отвечен
Перестали приходить PUSH-уведомления
Евгений Леженкин 6 лет назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад •
3
Какое-то время назад перестали приходить PUSH-уведомления. В приложении все типы уведомлений включены. Баланс положительный. Выходил из приложения, авторизовался повторно. Проблема не исчезла.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста подробнее: в какое время какие уведомления от какого устройства не приходят? Нужно точное время события. Проверим логи сервера.
Здравствуйте. Вчера, начиная с 18:28, начали приходить PUSH-уведомления для устройства с именем Venga. Видимо, повторная авторизация в приложении дала положительный эффект.
Извините за беспокойство.
Спасибо за сообщение.