- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Starline A93 GSM проблема со связью
Добрый вечер! Обновил модуль GSM до O1 (HB03-O1), теперь после долгого простоя машины связь пропадает и дозвонится так же невозможно, помогает только снятие клеммы с аккумулятора. Сим-карта мегафон из комплекта, ПО блока сигнализации GK74-R7. Проблема в прошивке модуля GSM? До обновления такого не было
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Подобных обращений по прошивкам еще не поступало. В любом случае, проверим. А Вы, в свою очередь, пожалуйста, пока перепроверьте стабильность питания системы, надежность установки самого модема на плате и надежность установки самой сим карты. Сим карта используется из комплекта сигнализации?
Все верно. Сим карта из комплекта. Машина эту неделю стояла в месте с хорошим покрытием GSM: 27(T). Эта проблема появилась только после обновления.
Можно каким-нибудь образом откатить версию прошивки на предыдущую?
Изменить версию ПО может сервисный центр StarLine http://www.starline.ru/service-centers/