0

Старлайн а93 отказалась от номера телефона. Раньше все было нормально. Сейчас, когда звонишь на GSM модуль, говорит "введите пароль", как будто я звоню не с того номера.

Алексей1985 5 лет назад обновлен Антон Я 5 лет назад 17

Старлайн а 93 отвязалась от номера телефона. Раньше все было нормально, правда смс команды вообще никогда не работали. Сейчас вообще, когда звонишь на GSM модуль, говорит "введите пароль", как будто я звоню не с того номера. С модулем через приложение связь то есть то нету,  очень часто пропадает .Сервисную нажимал 7 раз- не помогло.

Поставьте в охрану, откройте двери, авто закричит.

Ваш телефон зазвонил, смс о тревоге если трубку не поднимать вы получили?

Сейчас уведомление о тревоге приходит, телефон не звонит. Хотя раньше звонил. Смс нет.

Вот, значит он и вправду не М1.

Закажите Детализацию по сим карте в Тачке и посмотрите на какой номер она звонила, в то время, когда вы проверяли.

Тот номер  и будет М1

как не м1??? Если раньше все с номером было нормально??? Сигналка и звонила мне, когда срабатывал датчик удара,  и при наборе на номер сигнализации слышал в трубке " старлайн приветствует вас" ! Детализацию заказать не смогу, номер оформлен на предыдущего  владельца. 

+1

А вот так.

и проверить это можно по методике выше.

Детализацию заказать не смогу, номер оформлен на предыдущего  владельца. 

придется добраться и установить свою.

В УЦ обратитесь, там помогут.

Ну раньше  был м1 а теперь нет? Волшебство. 

 номер оформлен на предыдущего  владельца. 

 

Ну раньше  был м1 а теперь нет? Волшебство. 

 

Разгильдяйство....)) 

-1

Але, вы меня слышите, иль вы в танке??? Мы с предыдущим владельцем  перезаписывали м1 по инструкции  сигнализации: он посылал со своего номера смс с отказом, я вводил свой номер и т.д и т.п И все у нас получилось - и приложение и связь работала прекрасно.  Когда я звонил на номер  мне говорили  "старлайн приветствует вас". Сейчас приложение работает временами. Номер не работает вообще. Номер тот же, я его не менял.  Короче, я уже понял вы мне не поможете... Я вам в лоб, вы мне по лбу....

Вам никто удаленно не поможет.

Даже волшебник.

хотите решить вопрос.

Следуйте рекомендации.

Добрый вечер.

Если ваш номер телефона ваша система более не считает номером владельца, значит были скомпрометированы пароли PW и PS, что позволило третьим лицам переустановить номер владельца. 

Чуть выше Pip предлагал вам эффективное решение по установлению нынешнего номера владельца: заказать детализацию и установить номер, на который система звонит и отправляет СМС при тревоге.

Если у вас имеется информация о действующих паролях PW и PS, то вы можете вернуть управление (сообщите, если пароли известны). Если информация о паролях отсутствует, рекомендую в кратчайшее время демонтировать GSM-модуль и обратиться в сервис-центр для сброса модуля на заводские установки.

ООО «Автомобильные системы безопасности»
  Минск, ул. Будславская д.10
  +7 (37529) 634-16-75

да, pw и ps вроде помню,  что мне делать дальше?

открыть инструкцию, в конце есть команда для экстренной перезаписи М1

пробовал экстренно переписать м1. Ничего не получилось. Ни со своего номера,  ни с чужого. Похоже тупо не работает симка. Надо раскрывать.

Или не помните пароли...

Я не могу не помнить пароли,  если у меня сохранились смс с паролями, которые прислала мне сигналка при регистрации 

Добрый вечер.

Если пароль были скомпрометированы, то они могли быть и заменены третьими лицами. Настоятельно рекомендую не откладывать обращение в сервис-центр.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho