A-63+M-31 Управление 6 доп.каналом из приложения

Добрый день, установлено: А-63 с модулем запуска + М-31 + предпусковой подогреватель Бинар на  6 доп.канал. С брелка все работает корректно, а из приложения не запускается подогреватель. По звонку или смс 22 - все работает. Сервисная функция №21 - 3(6 канал) функция запуска №19 -3(сначала подогреватель, затем двигатель) С брелка 1-длинно 3- коротко все работает. Подскажите в чем может быть проблема?