
0
Отвечен
приложение не работает
сигнализация не реагирует на приложение. смс отправляется (и все срабатывает). а приложение не отправляет команды не обновляет, гео данные .
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Сохраняется ли ситуация в настоящее время?
да . на протяжение недели,в таком режиме. я выезжал за границу. предположил что не работает ,там. приехал ,ситуация не поменялась (баланс положительный
Добрый вечер.
Что ответит система на СМС-команду 00551 ?
здравствуй! На Смс 00551 ответ :команда выполнена GSM : 24 (G)
Добрый вечер.
Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду 00581. Полученный пин-код нам сообщать не нужно, также, как и вводить куда-либо. Спустя 2 минуты проверьте рабу системы через Телематику.
отправил смс на указанный номер , пришёл пин , приложение как не работало так и не работает.( пишет последнее обновление 3 дн. Назад. И в графе действия пустота)
Пожалуйста, запросите ещё раз пин-код, затем с его помощью зарегистрируйте устройство в аккаунте повторно.
спасибо !!! Все заработало