0
Отвечен

приложение не работает

rinat777sheff 5 лет назад обновлен Антон Я 5 лет назад 9

сигнализация не реагирует на приложение. смс отправляется (и все срабатывает). а приложение не отправляет команды не обновляет, гео данные .

Добрый вечер.

Сохраняется ли ситуация в настоящее время?

да . на протяжение недели,в таком режиме. я выезжал за границу. предположил что не работает ,там. приехал ,ситуация не поменялась (баланс положительный 

Добрый вечер.

Что ответит система на СМС-команду 00551 ?

здравствуй! На Смс 00551 ответ :команда выполнена GSM : 24 (G)

Добрый вечер.

Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду 00581. Полученный пин-код нам сообщать не нужно, также, как и вводить куда-либо. Спустя 2 минуты проверьте рабу системы через Телематику. 

отправил смс на указанный номер , пришёл пин , приложение как не работало так и не работает.( пишет последнее обновление 3 дн. Назад. И в графе действия пустота) 

Пожалуйста, запросите ещё раз пин-код, затем с его помощью зарегистрируйте устройство в аккаунте повторно. 

спасибо !!! Все заработало 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho