0

В приложении "Нет связи"

fga41310 5 лет назад обновлен 5 лет назад 10

В приложении на смартфоне сообщение

"Нет связи".

С брелока команды проходят.

Симка МТС из комплекта

Добрый вечер.

Пожалуйста, выложите ответ системы на СМС-команду 00551.

Ответ

"Ошибка отправки"

Это не ответ системы, а, скорее всего, информационное сообщение оператора или вашего телефона. Пожалуйста, обеспечьте отправку СМС-команды.

Я отсылаю СМС с зарегистрированного (исправного) телефона.

Выходит система не работает? :(

Или надо как то из приложения отправлять?

Отвечает ли система при звонке с вашего телефона?

При звонке ответ

"Аппарат выключен или вне зоны"

Отключите питание системы на 10 минут, затем возобновите подачу питания и проверьте работоспособность, например, звонком спустя ещё 2 минуты.

Отключить можно просто откинув аккумулятор, или в системе предусмотрено какое то дополнительное (аварийное) питание?

  Да, просто можете скинуть клеммы с АКБ 

Всё решилось неожиданно просто. Днём завел с брелка дистанционно и через 5 минут связь появилась с сообщением пропущенный звонок.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho