0

Не включается GPRS после автоматического отключения в роуминге

ghost 5 years ago updated 5 years ago 12

Добрый день! В роуминге был выключен GPRS (сработала настройка 00522),после возвращения в Россию не могу включить GPRS. Баланс положительный. Проходят команды 07,08,09,40,43...  можно звонить и выполнять команды например 10,11,44.. СМС с командами 00492, 00551, 00990 похоже тупо не доставляются - ответа нет как и связи с сервером:-(

Добрый вечер.

Проходят команды 07,08,09,40,43

Отвечает ли система на эти команды ответным СМС?

Да, отвечает и ответные СМС приходят быстро. На 00551 ответ не приходит и в течении часа. Оператор Мегафон. Сигнализация A63+GPS+GSM.

Добрый вечер.

Отключите питание системы на 10 минут, затем возобновите подачу питания и проверьте работу системы спустя ещё 2 минуты. Попробуйте, например, отправить СМС-команду 00551.

Доброго времени суток! Отключение питание не помогло. Судя по топикам проблема носит массовый характер. Команда 00551 не проходит. Оператор Мегафон.

Добрый день.

Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер системы:

00550

00990

00551

После отправки каждой СМС-команды необходимо дожидаться ответного СМС перед отправкой следующей СМС-команды.

Ответ на последнюю СМС-команду выложите здесь.

Добрый день!  Ответы на данные СМС не приходят вообще. И судя по всему проблема в Мегафоне. Я жене не смого послать СМС с текстом 00551 и т.п. А 07 - прошло

Итог такой : сообщения с текстом 00551 00550 и т.п. приходят через 24 минуты. Сигнализация, их тупо не воспринимает так как прошло более 10 минут с момента отправки. Этот период как-нибудь можно изменить без посылки СМС?

Время доставки СМС зависит исключительно от операторов связи.

Мой вопрос был не об этом  если внимательно посмотреть. Есть ли аналог команды 00480 ? Да ладно и без Вас решил проблему временной заменой основного номера на МТС-овский,включил GPRS с него и отключил 10 минутный интервал.

Не понятно почему служба поддержки НПО Старлайн зная о проблеме доставки СМС оператором Мегафон даёт советы по отключению питания сигнализации и не взаимодействует с оператором связи :-(

Добрый день.

Мы предлагаем рекомендации, которые находятся в нашей компетенции. Влиять на работу оператора связи возможность отсутствует. Тем более, как выяснилось позже, задержки в доставке СМС имеют массовый характер и не ограничиваются только лишь номерами сим-карт из комплекта.

Кроме того, вы предоставляете информацию не в полном объёме, что существенно влияет на эффективность решения вопроса. Так, например, вы не указывали ранее, что вы используете функцию игнорирования СМС-команд.

Не совсем так...

Я написал  :

Сигнализация, их тупо не воспринимает так как прошло более 10 минут с
момента отправки. Этот период как-нибудь можно изменить без посылки СМС?

Вы ответили :

Время доставки СМС зависит исключительно от операторов связи.