Пропала связь с модулем и нет ответа на смс

Добрый день!

В конце декабря неожиданно устройство ушло в оффлайн. Пытался с основного номера телефона (7916....74) отправлять команды - не реагирует на одну. На звонок отвечает. Перепробовал все команды, без результата. Баланс пополнял неоднократно. Сим мегафон. СМС-центр тоже пытался изменить командой, ничего не изменилось. Что можно еще сделать? Спасибо.