0

Очень большая задержка реакции на смс команды Starline A93 + GSM Мастер

metallist92 9 месяцев назад обновлен Антон Ламзин 9 месяцев назад 4

Добрый день! 

Наблюдаю большие задержки в выполнении СМС команд с номера М1. Время реакции на смс команды от 8 до 30 минут.

Было сделано: 

00990 - время выполнения (до получения отчета) 25 минут

00550 - время выполнения (до получения отчета) 17 минут

00551 - команда не выполнена (до получения отчета) 8 минут

Версия ПО модуля - N6. Сим-карта МЕГАФОН из комплекта.

Снимал сим-карту, ставил в телефон - смс доходят, с номера М1 на номер сим карты и обратно, без задержек.

Сброс клеммы акб на 10 минут не принес результата. По звонку - модуль доступен.


Проблема наблюдается уже более суток, началось все с того, что модуль перестал отвечать по всем каналам, сбрасывал клемму акб. Модуль вернулся на связь, но проблема с смс командами не решилась. Пробовал проверять линию на занятость, звонки всегда проходят без проблем

Извините, по ошибке создал тему не в том разделе

Ответ по качеству сигнала: GSM:25(-), после выполнения 00550

Дополнение:

Команда 00551 выполнилась, время выполнения 9 минут, ответ: GSM:25(T) 

Добрый вечер.

Сохраняется ли ситуация в настоящее время?

Команда 00550: отправлена в 9:34, выполнена в 9:59, ответ: Команда выполнена GSM:24

Команда 00551: отправлена в 10:00, выполнена в 10:23 , ответ: Команда выполнена GSM:23(T)

Команда запроса состояния (41) выполняется примерно 2-3 минуты (от отправки до ответа)

P.S. до обновления версии до N4 (после установки модуля из коробки была N2), команды выполнялись быстрее, точно не замечал, но не более 5 минут. Вчера в попытках решения обновился до N6, от отправки команды до сообщения "Обновление GSM, Пожалуйста подождите" прошло 26 минут, само обновление завершилось за 8 минут.

Рекомендую обратиться к установщикам для проверки работы модуля с другой сим-картой. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho