- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Отвечен
A93 GSM ошибка набора команды SMS
Nesterov-vladimi 6 лет назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
17
GSM на смс команды присылает сообщение "GSM14: Ошибка набора команды SMS". По звонку команды выполняет. В чем может быть проблема?
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
И я пробовал удалить устройство из приложения и теперь оно не добавляется обратно.
Добрый вечер.
Рекомендую временно установить сим-карту из вашего телефона в другой телефон для проверки корректности выполнения СМС-команд.
Сообщите результат.
Изначально у меня пропала связь с модулем и я решил его перезагрузить (обычно помогало), отправил 00550 и в ответ пришло "GSM:13 Команда выполнена" и после этого на любую команду ответ "Ошибка набора команды SMS"
С другого телефона ответ "GSM:16 Ошибка набора команды SMS"
Отправлял 00581
Пробовал снимать клеммы с аккумулятора на 10мин - не помогло
С другого телефона ответ "GSM:16 Ошибка набора команды SMS"
Отправлял 00581
Пробовал снимать клеммы с аккумулятора на 10мин - не помогло
Изначально у меня пропала связь с модулем и я решил его перезагрузить (обычно помогало), отправил 00550 и в ответ пришло "GSM:13 Команда выполнена" и после этого на любую команду ответ "Ошибка набора команды SMS"
Добрый вечер.
Что ответит системы на СМС 00591?
Вы пробовали использовать другой телефон со своей сим-картой, верно?
на 00591 "GSM:11 Ошибка набора команды SMS"
Да, свою симку вставлял в другой телефон
Известны ли вам пароли PW и PS?
Известны
Добрый вечер.
Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду 0096####000
где #### - пароль PW. Например, если PW = 1234, то необходимо отправить 00961234000.
Сообщите результат.
GSM:16 ошибка набора команды СМС
Добрый вечер.
Пожалуйста, отправьте с любого другого телефона СМС-команду:
номер телефона также укажите доступный вам, но отличный от действующего номера владельца. XY замените на 11.
После отправки СМС-команды проверьте выполнение СМС-команд с нового номера.
Спасибо. Все получилось
Пожалуйста.
а ели не помнишь пароли pw и ps
Здравствуйте. Если у Вас нет доступа к номеру владельца (М1) и нет паролей pw и ps, то поможет только полный сброс устройства. Для этого его нужно принести в сервисный центр StarLine http://www.starline.ru/service-centers/