Нет раздела CAN информация в приложение.

Добрый вечер.

Вы нажимали эту кнопку:

?

Нет данной кнопки. Так же через сайт нет ничего подобного. Приложение в телефоне обновлял.

Добрый день.

Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду 00990 и понаблюдайте за ситуацией 1-2 дня.

Здравствуйте. Так и не появился раздел.

Добрый вечер.

Согласно логам вашей системы, CAN-модуль может отсутствовать. Пожалуйста, обратитесь к установщикам для уточнения этой информации. 

CAN- модуль на месте. прошивка 4.8 Веста. Сигнализация работает по кан. Сигнализацию устанавливал самостоятельно.

Повторюсь, ваша система не предоставляет Телематике данные о наличии CAN, в том числе и данные по CAN-информации.

Рекомендую перепрошить ПО центрального блока и CAN-модуля. Если ситуация не изменится в течение некоторого времени после активного использования автомобиля, потребуется проверка самого CAN-модуля и контактов центрального блока, удерживающих CAN-модуль.