Проблема с подключением GPRS

не включается GPRS на Gsm модуле,нажимал 7 раз сервисную кнопку,скидывал настройки до заводских

00550

 команда выполнена GSM:09

00990

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:N4
GSM:11
BAT:12.86V

00551 команда не выполнена gsm:14(-)

как дальше быть чтобы получить pin и привязать авто чтобы управлять с приложения,потому что на команда 00581 приходит ответ что gprs недоступен,как дальше быть??