
0
Отвечен
Не приходят СМС при двухфакторной авторизайции на сайте и в приложении
Добрый день,
15.08.2018 включил двухфакторную авторизацию через смс, а смс не приходят.
На сайте и в мобильном приложении происит вести смс-код.
что делать?
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
У Вас получилось войти?
Если трудности сохраняются, совершите звонок в нашу службу по телефону
И попросите отключить авторизацию принудительно.
Звонок нужно совершить с номера на который настроено получение смс.
Спасибо.
зайти так и не получилось.
служба 8-800... круглосуточная?
Да, круглосуточная.
Но заявка будет решена в течении трех рабочих дней.
Трудности, с которыми вы столкнулись, связаны с отправкой смс у провайдеров в Вашем регионе.
Спасибо.
Тех поддержка молодцы! быстро помогли решить вопрос!
Спасибо!