0
Не ошибка

Пропала информация в разделе "CAN информация"

kuzmichus 6 лет назад обновлен Ecuev 5 лет назад 9

Lada vest + A93 CAN+LINE + GSM модуль. 

Версия: HB03-M3,GK74-Q4

На вкладе "CAN информация" всегда отображалась информация пробе, топливо, и ошибки.

Сегодня пишет "Нет данных" с сигналкой ни чего не делал, что могло сломаться?

С самой машиной связь через GSM есть.


И ещё вопрос, что бы 2 раза не создавать тему: есть ли более свежая версия прошивки? есть ли смысл обновлять прошивку? если ещё на гарантии это делается бесплатно или по гарантии?


Спасибо.


ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от kuzmichus 6 лет назад

Добрый день.

Сегодня пишет "Нет данных" с сигналкой ни чего не делал, что могло сломаться?

Пожалуйста, проверьте ситуацию через 3-4 дня и сообщите результат.


есть ли смысл обновлять прошивку? 

Если вас в работе системы всё устраивает, то смысл обновления отсутствует.


если ещё на гарантии это делается бесплатно или по гарантии?

Выход обновлений не является гарантийным случаем. Условия обновления уточняйте у ваших установщиков.

Спасибо за ответ, отпишусь как изменится ситуация или в понедельник.

Спасибо. Все появилась. но странно...

Не ошибка

Добрый день.

Спасибо за информацию.

Если ситуация повторится, пожалуйста, сообщите нам об этом.

У меня такая ерунда случилась. Нужно что-то делать или тоже просто подождать? 

P. S. Когда информация исчезла не знаю,заметил пару часов назад. 

Да, просто подождать. Она периодически отваливается...

Первый раз такое. И как часто это происходит известно? 

У меня не часто, может раза 3-4 за год

Тогда у меня это очень редко происходит. Первый раз за год.) думал всему виной новое обновление приложения под андроидом. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho