- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Отвечен
"Ушли" деньги с баланса сим-карты
В пятницу 15.06.18 положил 200р на счет сим-карты при остатке 20р.и вдруг сегодня пришла СМС, что деньги кончаются. Глянул-на остатке 8р. Как узнать куда ушли деньги и прекратить их завышенное списание?
Оператор МТС МО. Тариф шедший с сигнализацией. Версия GSM п/о HBO3-N1
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
В первую очередь проверить реальный баланс отправкой сообщения *100# на номер сигналки. Если с реальным балансом порядок, то просто ждать. У меня подобные приколы в телематике сейчас творятся, но я пока забил на них.
Добрый вечер.
Вам верно дали совет. Иногда оператор отвечает не корректно на запрос сервера. И если у Вас реско в приложении отразилась малая сумма, то лучше проверить баланс по смс #100# Отправив ее на номер автомобиля.
Что и произошло в данном случае.
Прошу Вас отправить смс 00551 и в течении 8 часов баланс сменится на достоверный.
Спасибо.
Спасибо, такое в первый раз увидел. На будущее учту.
На счёте оставалось 95р. Бросил на счёт 500р. через Сбер. ОнЛайн, комиссия 0р.
На счёте стало 395. ГДЕ 200р.??? Такие подарки на 40°/. на Хр@н нужно!!!
Кто объяснит??? (Официалы ждёмс!)
Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.
В ней прошу Вас указать оператора сим карты в сигнализации и ее номер телефона. Также нужно указать дату пополнения баланса.