0
Answered

Брелок Starline A93 перестал связываться с машиной.

Asty 9 months ago • updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 months ago 6

Подскажите пожалуйста, как быть, покупать новый брелок, или дело не в брелке? Все началось с того, что не смогла снять с охраны, и открыть двери с брелка, открыла ключем,  машина не отреагировала, завела, поехала, только отъехала, произошла сработка, отключила с кнопки, доехала до места, надо закрывать, а брелок не срабатывает, закрыла ключем, спустя время снова поехала, (открывала с ключа, брелок молчал всё это время, т.е. ведет себя так же, как будто машина вне радиуса действия), в дороге брелок несколько раз пикал, как будто при нажатии кнопки, потом пропиликал еще раз, после остановки, удалось поставить на охрану с брелка, и снять спустя время, потом история повторилась, на охрану не встаёт, брелок не связывается с авто, не реагирует ни на одну кнопку. Очень прошу помощи. Пробовали заново прописать брелок, он не реагирует.. Сигналку покупала год назад новую, но без документов о продаже из магазина. Если случай гарантийный как быт с этим. 

GOOD, I'M SATISFIED

Спасибо Вам большое за быструю и полезную поддержку!!!

Satisfaction mark by Asty 9 months ago
+2

Доброго вечера.

Подскажите, пожалуйста, Вы пробовали прописать оба брелока, основной и дополнительный?

Дополнительный тоже не работает?

Если завести двигатель и открыть двери, то светодиод моргает?

Если да, то проведите вот такие действия.


На лобовом стекле есть антенный модуль, он выглядит так


попросите кого нибудь или самостоятельно, извлеките разъем, показан стрелкой и установите обратно.
После этого проверьте работу системы.

В случае если светодиод не реагирует открытие дверей в момент работы двигателя. А так же рекомендация описанная мною не принесет положительного результата, то рекомендую обратиться к установщикам, которые устанавливали Вам оборудование, или в один из установочных центров из списка http://www.starline.ru/partners/

Спасибо.



Спасибо Вам большое!!! Всё получилось, отсоединила антенный модуль и подсоединила обратно, и всё заработало!)))

Добрый вечер, спустя сутки ситуация повторилась((( И разъединение антенного модуля не всегда помогает... что это может быть?

Доброго вечера.

В данном случае требуется проверка системы в условиях установочного центра.

Рекомендую обратиться к установщикам, которые устанавливали Вам оборудование, или в один из установочных центров из списка http://www.starline.ru/partners/


Если они сообщат что нужен ремонт, то потребуется посетить сервис-центр StarLine, можно посмотреть по ссылке http://www.starline.ru/service-centers/


Сигналку покупала год назад новую, но без документов о продаже из магазина. Если случай гарантийный как быт с этим. 

Главное это наличие гарантийного талона. 


Спасибо за быстрый ответ, брелок у меня один, т.к. версия сигнализации ECO. Диод ведет себя как прежде, мигает, если открыты двери или багажник. Так же если на запущеном двигателе поднимаю ручник для постановки на автозапуск, диод светится, если выключаю зажигание, авто не глохнет. С разъемом антенного модуля завтра попробую.