0

A93 2CAN+LIN GSM Проблемы после установки модуля

Дмитрий28 11 months ago • updated 11 months ago 29

Добрый вечер. Появилась проблема почти сразу после доустановки GSM модуля с simкой от МТС, шедшей с комплектом..

Установил модуль, далее зарегистрировал PW и PS. Далее отправил 00551, в ответ пришло:

Команда выполнена

GSM:13(T)

Было опробовано приложение (android 7), всё работало почти на 5+.

Далее спустя несколько часов решил проверить баланс командой #100#. Смс не отправилось, я пополнил баланс мтс-старлайн на 100 р. на всякий случай, и с этого момента любая смс с М1 (тоже оператор МТС) не отправляется (пишет ошибка отправки код 38), хотя отправив с другого телефона смс уходит без каких-либо проблем. Приложение и управление через звонок работают. 

Хотя, запрос баланса через приложение также не дает результата (долго думает и пишет истекло время ожидания от устройства).

Что же делать, как же быть с смс?

И еще вопрос, в левом нижнем углу в главном окне приложения это и есть баланс сим-карты (Значек сим-карты и число под ним) ?

Добрый вечер.

К отсутствию возможности отправить СМС с вашего телефона ваша система не имеет никакого отношения.

Каким именно способом запрашиваете обновление баланса?

В левом нижнем углу имеется пиктограмма баланса сим-карты.

Антон, добрый день!

Баланс запрашиваю смской *100#  с М1 на номер GSM-модуля.

Дело в том, что ни одна смс не может "улететь" на GSM-модуль вовсе... 

После каждой смс пишет Не удалось отправить смс.. Картинку приложил..

https://yadi.sk/i/n0LDuVER3QTBvY

Повторюсь, к данной ситуации может иметь отношение ваши телефон или оператор связи, но не система или оператор связи той сим-карты, которая используется в ней.

А что посоветуете? Обратиться в МТС с данной проблемой?

У нас отсутствует информация по решению вопроса с вашими телефоном и оператором. Возможно потребуется перезагрузить телефон или применить настройки, разрешающие отправку СМС.

Перезагрузка не помогает, насчёт применения настроек СМС я не понимаю смысла, так как в самом начале после установки GSM-модуль смс принимал (принял две штуки и всё). Скрины приложил:

https://yadi.sk/i/zJMhFdWa3QTH3U

https://yadi.sk/i/00y4J_t83QTH4P

Поеду в офис МТС видимо. Послушаю что скажут там.

В МТС сказали, что никаких проблем ни с симкой GSM-модуля, ни с моей в телефоне нету.

Предложили снять и проверить, не забита ли память смсками и правильно ли вбит номер смс-центра.

Придётся лезть в модуль.. Ситуация начинает напрягать..

Так не отправляет ваш телефон, а не GSM модуль.

С вашего телефона отправьте смс на другой телефон, отправит ли он смс?

ТОЛЬКО на сим-карту старлайн не отправляются смс. Я делаю вывод, что смски не принимает сим-карта GSM-модуля, о чём меня информирует смс-центр МТС соответствующим сообщением..

Извините за оффтоп, но я не верю, что после того, как я максимально подробно описал проблему, ещё есть те, кто думает, будто я то ли пенсионер, которые не пользуется смс, то ли ещё кто-то, кто не знаком с смс..

Сниму симкарту и вставлю в телефон, посмотрю, что же там не так (в чем старлайн не виноват).


ТОЛЬКО на сим-карту старлайн не отправляются смс

Была проблема не отправки смс на один номер ,на все другие отправляла  (речь просто о телефонах)

Проблему нашел случайно ,в телефонной книге было записано два контакта на один номер. Т.е. +79... и на 89....

Проверьте.

С этим всё правильно, посмотрите скриншоты, там указан номер верно.. На что я пытаюсь обратить внимание, это то, что 2 смски вначале улетели на старлайн и он на них ответил.. а дальше затуп..

скриншоты ничего не дадут. я не про это


Смотрите список контактов в телефоне.

Хорошо, хорошо, буду расписывать максимально подробно. Я отправляю смс на номер +7 911 254 27 68.. Без использования контактов, этот номер у меня даже в контактах ещё не вбит, я этого просто банально ещё не сделал..

Хорошо, хорошо, буду расписывать максимально подробно. Я отправляю смс на номер +7 911 254 27 68.. 

Мне не надо ничего доказывать ,я Вам ПРОСТО рассказал почему у меня не отправлись смс на номер и как я только не пробовал . И Билайн тоже не смогли найти причину..

Это просто направление поиска. 

 

Я понял, в любом случае спасибо за попытку помочь..

Да че кому доказывать.

Вот Вам скрин.

Все уходит на ВАШ номер.


Может Вы и не пенсионер, но сим в авто стоит ПИТЕРСКАЯ и вопрос с отсутсвием отправки у ВАШЕГО номера. Запрет, условия договора. Сами разберетесь с оператором.

Я думаю.

Я уже выше писал, что с другого номера смс улетает (вроде бы), и, более того, при попытке послать команду с другого телефон, например, 4100хххх вводя мой PW вместо xxxx, старлайн ничего не делает.. Этот тоже нормально?

МТС мне уже ответили, что НИКАКИХ запретов или условия для НЕ отправки у меня нету..

+1

ВОПРОС 1) В Вашем телефоне.

Вопрос 2. По поводу управления с другого номера. По звонку, используя пароль ****  управление работает?

Если да, то и по смс будет.

Но не 41 а 10 например или 11 проверяйте.


По вашему совету я сделал:

позвонил с другого номера, и с помощью PW снял (код 10) и затем поставил на охрану (код 11).. Всё чётко отработало..

С этого же номера отправил команду 1000хххх, ответа никакого..

На основе этого я могу сделать вывод, что модуль не принимает ЛЮБЫЕ смс?

Нет. как видно из моего, и видимо из Вашего скрина. (не смотрел)

СМС модуль принимает.

И какой ответ вы ждете.

Машина команду выполнила или нет?

Попросите сотрудника поддержки проверить управление, сообщив ему ПИН.

Машину команду по смс с другого номера не выполнила.

Сейчас позвоню, попрошу.

В техподдержке попросили попробовать отправить команды переставив симку на другой телефоне (под рукой оказался Iphone 8). Сделал. Результата нет, после отправки почти тут же пишется ошибка отправки красным цветом напротив отправленной смс. Также попросили отправить команду 0098++79112009993#. На всякий случай попробовал, толку ноль. 

Перезвонил, в техподдержку рассказать о результате, обещали перезвонить. Жду...

Многие (в том числе и я) делаю большую ошибку, установят модуль GSM и быстрей настраивать в телефоне приложение, а оно раз и не работает должным образом.

У меня было, что то подобное как у Вас. 

Попробуйте последовательно:

1 В приложении удалите устройство.

2 Если GSM-модуль не выполняет команды, в том числе и при управлении звонком или смс-сообщением, следует выполнить авторизацию GSM-модуля. Для этого:

  • нажмите 7 раз сервисную кнопку автосигнализации и включите зажигание
  • последует 7 сигналов сирены
  • дождитесь автоматического выхода из режима программирования (примерно 30 секунд) и выключите зажигание.

3 сброс настроек командой 009902

4 Звоните на модуль, записываете пин коды.

5 В приложении добавляете устройство, лучше делать на телефоне чем на сайте,  в телефоне приложение само отправляет все и вводит все пины.

6 После успешного добавления, перезагружаем телефон, пользуемся.

Это мне помогло решить несколько проблем.

Спасибо, зафиксирую для будущих случаев.

Господа, всем спасибо. Оказывается, проблема всё же в симке, а именно в балансе.. Спасибо всем за помощь.

Т.к. у меня пакет Smart-mini из Москвы, то отправка смс на симку Старлайн выпущенной в лен. регионе стоит 3 рубля, звонки бесплатно.. Поэтому и не отправлялось.. А насчёт моей попытки управлять с другой симкарты, не являющейся М2, М3 или М4, то оказывается, список команд крайне ограничен в таком случае.

Может Вы и не пенсионер, но сим в авто стоит ПИТЕРСКАЯ и вопрос с отсутсвием отправки у ВАШЕГО номера. Запрет, условия договора. Сами разберетесь с оператором.

Я думаю.

Часа 4 назад.

как то такс

Да, я уже заметил, что вы тогда направили меня правильно. Ну хорошо, что так и оказалось.. Спасибо.

А точнее, с любого не М1-4 смсками вовсе нельзя управлять..