0
Answered

А39 постоянно не в сети

Rafiz 9 months ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 8 months ago 15

А39 с GSM на Хундай Крета 17г. АКПП постоянно не в сети, пишет не существующие треки, да еще определяет машину в радиусе более 1км. Машина пришла к автодилеру с предустановленной сигнализацией. Товар и услуга не соответствующего качества? Какая ответственность производителя за несоответствующего качества товар и услугу?

Мне к кому с претензией - на автосалон или производителя? GSM устанавливали в автосалоне. Или это реальная работа сигнализации? Оповещать о тревоге через некоторое время. 

Добрый день.

постоянно не в сети

Сим-карта какого оператора используется в системе? Из комплекта системы?


определяет машину в радиусе более 1км

В том случае, если вы не оплачивали, а установщики бесплатно не устанавливали антенну GPS/ГЛОНАСС, погрешность в определении координат может достигать 30км. Естественно, речь о каких-либо треках идти не должна, т.к. происходит опрос один раз в 30 минут, опираясь на координаты по базовым станциям сотового оператора.

Сим-карта какого оператора используется в системе? Из комплекта системы?

МТС из комплекта. Антенна сверху у зеркала заднего вида, лоб с подогревом. Машина пришла с установленной сигнализацией. Т.е. устанавливают на заводе? Если антенну надо установить вне зоны экрана обогрева, то сейчас должен заплатить за переустановку антенны в нужное место? А взаимосвязь между производителями сигнализаций и машин существует? Если надо менять оператора вместе с симкой и место антенны,  и все это известно, то за чей счет все эти мероприятия? 


погрешность в определении координат может достигать 30км

Ой, чуть не с матерился. Буду видимо ставить GPS. 

Антенна, о которые вы упоминаете является трансивером, обеспечивающим связь с брелоком, т.е. не имеет ничего общего с GSM-связью.

Оператор связи подбирается индивидуально, исходя из качества связи в зоне использования. Именно поэтому в комплекте две сим-карты. 

А вторая чья сим-карта? В автосалоне не предлагали на выбор. Какие сим-карты лучше работают в Екатеринбурге? И если ставить GPS, то проблема выбора оператора не актуальна?

Повторюсь, оператор связи подбирается индивидуально, исходя из качества связи в зоне использования. Информация о качестве связи в той местности, в которой используется система отсутствует.

Вопрос с GPS (точностью определения местоположения) актуальным останется с сим-картой любого оператора.

Вопрос с GPS (точностью определения местоположения) актуальным останется с сим-картой любого оператора.

Я спросил про актуальность сим-карты, а не GPS. Понял, что вся основная связь идет через GSM, а GPS для более точного определения местоположения. Хотя в соседней теме тот же GPS особо не отличается точностью определения и оперативностью. Так все-таки какая реальная погрешность определения координат GPS? И какая вторая сим-карта идет в комплекте? 

Так все-таки какая реальная погрешность определения координат GPS?

Точность вычисления координат по ГЛОНАСС/GPS:
• типично от 5 до 10 метров
• в условиях приёма слабого сигнала до 500 метров



какая вторая сим-карта идет в комплекте? 

Билайн.

-1

Пару дней назад в течение дня не обновлялись координаты автомобиля(МТС), хотя координаты телефона(Мегафон) достаточно точно и оперативно обновлялись. История отображалась, связь периодически пропадала. По колдуйте там у себя или настолько "дырявый" старлайн, что уже ничего не поможет?  Может кто подскажет как с Мегафоном в Уральском регионе и есть ли подходящий тариф, я что-то не смог сориентироваться по тарифам. 

IMEI GSM-модуля  относится к IMEI мобильного телефона?

Пару дней назад в течение дня не обновлялись координаты автомобиля(МТС), хотя координаты телефона(Мегафон) достаточно точно и оперативно обновлялись. История отображалась, связь периодически пропадала. По колдуйте там у себя или настолько "дырявый" старлайн, что уже ничего не поможет?  Может кто подскажет как с Мегафоном в Уральском регионе и есть ли подходящий тариф, я что-то не смог сориентироваться по тарифам. 

В чём заключается ваш вопрос?


IMEI GSM-модуля  относится к IMEI мобильного телефона?

Данные номера относятся к разным типам.

В чём заключается ваш вопрос?

Почему не обновлялись координаты автомобиля в течение  минимум полсуток, при этом автомобиль передвигался за это время, история команд отображалась, а передвижение телефона на карте отображалось? Координаты автомобиля не обновлялись в приложении  на телефоне и на сайте онлайн. Также бывало, что после отправлений смс и ответа "команда выполнена" устройство не появлялось в сети. 


Данные номера относятся к разным типам.


Хочу подключиться к Мегафону и как тогда выбрать тариф?


Почему не обновлялись координаты автомобиля в течение  минимум полсуток, при этом автомобиль передвигался за это время, история команд отображалась.

Ваш вопрос является некорректным в условиях отсутствия GPS-антенны. Геолокация вашего телефона ничего общего с данной ситуацией не имеет.


Хочу подключиться к Мегафону и как тогда выбрать тариф?

Тарифный план выбирайте самостоятельно, используя эту информацию.

Ваш вопрос является некорректным в условиях отсутствия GPS-антенны.
происходит опрос один раз в 30 минут, опираясь на координаты по базовым станциям сотового оператора.

я что-то не так понял или координаты gsm-модуля не обновляются через 30мин? это только для gps?


Тарифный план выбирайте самостоятельно, используя эту информацию.
оператор блокирует доступ устройства в сеть, т.к. IMEI GSM-модуля не относится к IMEI смартфона/планшета.
Данные номера относятся к разным типам.
так к каким типам относятся номера IMEI GSM-модуля? 


Answered
я что-то не так понял или координаты gsm-модуля не обновляются через 30мин? это только для gps?

В Телематике отображается местоположение системы на основе данных, предоставленных сотовым оператором.


так к каким типам относятся номера IMEI GSM-модуля? 

IMEI GSM-модуля не относится к IMEI смартфона/планшета, т.е. относится к иным устройствам, например, к модемам.