+1
Отвечен

Информация CAN, и бот в Телеграмм

NikeVK 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 5

После обновления прошивки GSM модуля перестала обновляться информация в мобильном приложении об ошибках CAN, как было последнее обновление от 10.10.2017 так и осталось. Информация о пробеге и остатке топлива отображается, но с задержкой. Так же бот в телеграмме раньше отображал информацию, как бы, в человеко читаемом формате, сейчас Устройство: Сигнализация Starline неизвестно (10.10.17, 15:03:08 GMT +03:00(MSK)) Пробег:12966 км (13.10.17, 15:09:08 GMT +03:00(MSK)) Топливо: 100%  (13.10.17, 15:12:08 GMT +03:00(MSK)). В чем может быть проблема? и как ее устранить?



Тип устройстваМодуль StarLine GSM/GPS
Версия ПОFG63-M3,GK64-Q2


ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Спасибо!

Оценка удовлетворенности от NikeVK 7 лет назад

Добрый день.

Согласно нашей информации, CAN-информация запрашивается регулярно.

Ситуация с Телеграм-ботом сохраняется? Если да, то выложите пример скриншотов до и после изменения.

Информация в Телеграмм, которая отображалась раньше


А сейчас после обновлений до М1 - М3


Да, забыл добавить, с 18.10.2017 началось обновление информации о состоянии ошибок CAN.


Отвечен

Да, информация теперь поступать будет именно в таком виде для мониторинга её актуальности.

т.е. получается об информации по ошибкам кан, в телеграмм можно забыть? будет отображаться только лишь пробег и остаток топлива?

Информация об ошибках будет доступна только при их наличии.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho