0
Answered

Как узнать пароль?

DANTE 6 years ago updated 6 years ago 7

Как узнать свой логин и пароль если они были утрачены для входа в приложение старлайн. При этом документы имеются, однако логин и пароль были изменены в процессе эксплуатации

BAD, I'M UNSATISFIED
Satisfaction mark by DANTE 6 years ago
Answered

Добрый вечер.

Если к учётной записи был привязан ваш телефон или электронная почта, вы можете воспользоваться процедурой восстановления пароля.

Если привязка отсутствует, вам необходимо будет создать новый аккаунт с последующим передобавлением вашего устройства в него.

Требует код переноса. Я не знаю как его получить, можете подсказать?

Добрый день.

Код переноса используется при переносе устройства из одного аккаунта в другой. Это не ваш случай, вам необходимо добавить устройство, а не перенести.

Понял теперь, но устройство в автомобиле. Мне придется извлечь сим-карту?

Ответит ли система на СМС-команду 00581 ? Если да, то используя этот пин-код зарегистрируйте устройство в новом аккаунте.

Проверяя несколько случаев, то у меня запрашивается карта предрегистрации. Разумеется, таковая на руках есть, однако я помню что менял логин и пароль, при этом, по неосторожности я их забыл. Подскажите выход из ситуации, по возможности без вторжения в автомобиль

Сообразил как, все готово, спасибо.