+1

A93 Не приходят SMS отчеты

andub82 7 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 12

Здравствуйте.перестали приходит sms отчеты на любые команды ,а так же оповещения о тревоге,команды по смс выполняет на звонки отвечает.Сим карта Мегафон ,баланс положительный.

Добрый вечер.

Сим-карта из комплекта? Какой оператор используется в вашем телефоне?

Сим карта не из комплекта,оператор в телефоне и в GSM модуле Мегафон,до этого все работало прекрасно

Возможно, оператор блокирует СМС от системы как спам. Рекомендую воспользоваться другим телефоном (с сим-картой другого оператора) для отправки любой команды. Вам понадобится пароль PW.

Допустим, необходимо отправить SMS-команду 10 (отключение охраны) с телефона M3. Тогда текст сообщения должен быть следующим: 10001234 где 10 – код команды, 00 – разделитель, 1234 – пароль PW.


Результата нет

Фактически система выполнила команду с другого телефона?

Со стороннего номера команду не выполнила.  С привязанного номера команду выполнила, но отчет, что команда выполнена не приходил. 

Проблема: GSM модуль принимает команду, но отчеты о тревоге и выполненных командах не приходят.

 Со стороннего номера команду не выполнила

Пожалуйста, отправьте корректно команду, используя корректный пароль. Отправьте СМС-команду, например, 10, а не СМС-запрос.

Пароль корректный на звонок с этим паролем принимает, смс команду не выполнил

-1

Добрый вечер.

Рекомендую извлечь сим-карту из системы для её проверки в мобильном телефоне на предмет возможности отправки СМС.

+1

Прописал по совету хорошего человека номер SMS центра с помощью команды 0098++ ,все заработало !

Добрый день, та же самая проблема. Помогите решить.

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для решения Вашего вопроса.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho