Тревога по датчику зажигания

Сработала тревога по датчику зажигания ключ находился в машине и заводилась физически. После этого машина перестала открываться с обоих пультов никакой реакции, запрос о состоянии при нажати кнопки 3 показывает напряжение АКБ и температуру. Забыл уточнить при открывании и закрывании машина не открывалась, но поворотники моргали и диод моргал.

Вероятнее всего это не просто тревога была, а сработал режим АНТИОГРАБЛЕНИЕ, сопровождающийся тревогой и... отказом системы слушаться брелоков.

Если на экране брелока с ЖК есть мигающий перечеркнутый пистолетик в правой части экрана, то это оно самое...

Теперь её надо снять с охраны при помощи кнопки VALET вводом ПИН -кода или (если он не активировался) - просто аварийным снятием с охраны - процедура описана в памятке и инструкции (снятие с охраны без брелока).

На номер пытался звонить было постоянно занято.

Ну так страна большая, StarLine поставлено в машины много. Инструкции читают единицы, зато с брелоками (и не только) балуются многие... А потом - звонок другу (техподдержке)...

Прошу пояснить в чем была причина данной тревоги и изза чего это могло произойти.

Открытым остается вопрос - ПОЧЕМУ сработало АНТИОГРАБЛЕНИЕ.

Возможно - кто-то нажал КОМБИНАЦИЮ кнопок на брелоке, которую не следовало БЕЗДУМНО нажимать при включенном зажигании (активацию АНТИХАЙДЖЕК с брелока)...

Возможно - сигнализация смонтирована с нарушениями. Какими? Описано тУТ (это про другую модель, но суть та же ).

Извиняюсь, написал не конкретно. Имелось ввиду я звонил на номер сигнализации и там было занято. Вот, что странно. Ну а по поводу установки сигнализации - ксенона нету, провод от антенны идет отдельно

Можно ли при предоставлении логина старлайн модуля определить включался ли режим антиограбления? Человек мог все и мог соврать. На тот момент когда я подьехал пульт неоднократно был перезагружен снятием батарейки из пульта, в связи с этим возможно и не отображался пистолет на брелке. Хотелось бы чтобы ответила тех. поддержка и помогла решить проблему в связи с тем, что надо тогда научить человека не баловаться сигнализацией. Спасибо за помощь.

Добрый день.

Можно ли при предоставлении логина старлайн модуля определить включался ли режим антиограбления?

Такая возможность имеется только в случае предварительного включения логирования устройства.

Однако, в личном кабинете пользователя данная информация сохраняется.

Имелось ввиду я звонил на номер сигнализации и там было занято. Вот, что странно.

Если пытались дозвониться В ПЕРИОД ТРЕВОГИ, то ничего странного - в этот период сигналка в ответку пыталась звонить владельцу о тревоге...

И раз на борту есть GSM, то почитайте еще и вот ЭТО про особенности монтажа системы с GSM...

Не исключено, что ложная тревога вызвана НАВОДКАМИ от GSM...