Customer support service by UserEcho
| Главная страница |
| Для общения установщиков | 2,316 |
| Что выбрать? | 1,468 |
| Самостоятельная установка | 13,055 |
| Общение на любые темы | 2,232 |
| Отзывы и пожелания | 975 |
| Отзывы о прошивках CAN | 3,307 |
| Обсуждение карт монтажа | 21 |
| StarLine A97, B97 | 174 |
| StarLine B97 v2, S97, E97 | 91 |
| StarLine X96 v2 | 15 |
| StarLine AS96 v2 | 207 |
| StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,418 |
| StarLine А60/90, AS90 | 121 |
| StarLine X96 | 303 |
| StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,676 |
| StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 5,192 |
| StarLine M96 | 55 |
| StarLine M66 | 62 |
| StarLine E95, E65 | 531 |
| StarLine D95, D65 | 29 |
| StarLine B95, B65 | 144 |
| StarLine A94, A64 | 2,180 |
| StarLine B94, B64 | 1,051 |
| StarLine D94, D64 | 487 |
| StarLine E90, E60 | 1,725 |
| StarLine A93, A63, A39, A36 | 9,616 |
| StarLine E93, E63, E91.1 | 206 |
| StarLine A92, A62 | 360 |
| StarLine B92, B62 | 139 |
| StarLine A91, A61 | 2,413 |
| Другие модели StarLine | 901 |
| StarLine Moto | 162 |
| StarLine 24B | 29 |
| Мониторинг СтарЛайн | 5,361 |
| Маяки StarLine | 2,029 |
| StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,399 |
| StarLine Автопарк | 1 |
| Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 21 |
| StarLine Expert | 43 |
| Иммобилайзеры StarLine | 361 |
| CAN и LIN интерфейсы | 1,461 |
| Сирены и датчики | 11 |
| StarLine Мастер | 106 |
| Сервисные центры | 48 |
Customer support service by UserEcho
2 месяца после установки сигнализации на новую машину в автосалоне брелок с обратной связью работал без замечаний. Потом сдохла батарейка. Заменил. И с тех пор ЛЮБЫЕ батарейки живут неделю. Автозапуск на машине выключен, с понедельниа по пятницу машина может просто стоять на стоянке (т.е. ни машиной ни брелком не пользуюсь). На брелке горят значки РКПП, замок, пин-код.
В чём может быть причина?
Ближайший сервис-центр за 360 километров, мотаться туда не с руки. За новый брелок автоэлектрик запросил 2800-3000 рублей.
Какие батарейки ставите?
Нужно алкалиновые, например energizer, duracell.
Последний раз (17.02.2017) поставил energizer. До этого были и duracell (алкалиновые) и более дешёвые обычные. Заметил, что и дорогие и дешёвые живут одинаково: 6-7 дней.
Интересно, какой ток разряда должен быть в норме?
Добрый день.
Пожалуйста, обратитесь в сервис-центр, либо по месту приобретения системы для выполнения ремонта брелока.
В течение некоторого времени с вами свяжется наш представитель для уточнения деталей.
присоединяюсь к вопросу. как была решена проблема?
присоединяюсь к вопросу. как была решена проблема?
Брелок не работает на СОЛЕВЫХ батарейках и батарейках, купленных непонятно где (в неизвестном состоянии). Если батарейки хорошие (ALKALINE ценой не менее 45-50р), куплены в блистере-упаковке и не на кассе продуктового магазина (киоске, лотке уличной торговли, особенно зимой), а в специализированном отделе, торгующем только элементами питания, а брелок их всё равно "жрет" быстрее, чем за месяц, то пути решения просты, как мир:
1) замена брелока по гарантии по месту установки
2) ремонт брелока по гарантии в ближайшем сервис-центре Ультрастар https://www.starline.ru/service-centers/.
Гарантия 3 года с момента установки при условии заполненного гарантийного талона торгующей организацией и/или установочным центром. Иначе гарарнтия исчисляется с мометнта выпуска (определяется по серийному номеру) или по дате продажи в магазине (при условии наличия товарного чека).
И еще - если будут другие вопросы, то лучше задавать их, создавая СВОЮ ТЕМУ, а не писать в чужих. То есть следовать ПРАВИЛАМ форума https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma в целом и пнкту 2.1 в частности... Это ускорит ответы, так как Ваш вопрос в чужой теме вполне может затеряться на фоне чужой переписки...