
0
Как откатить прошивку?
Здравствуйте. Купил А93, с версией FG63-L1, GK54-O5, поставил симку Билайн (ставил проверенный мастер).
Один день поездил и обновил по воздуху на L4.
Сейчас периодически отваливается связь с модулем из андроид-приложения и с сайта starline-online.
Вот сейчас связи нет уже 50 минут, отправил СМС 21, выдало:
VER: L4
GSM: 23(G)
..
G в скобочках означает наличие GPRS? А связи все равно нет.
Могу я сам откатиться на L1? Хочу проверить, в чем проблема.
IMEI модуля: 122070003820506
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Заходим на сайт.
Жмем добавить устройство.
Проходим по инструкции и пользуемся.
Как то такс.......
Устройство добавлено и работает, но периодически отваливается.
А вот пройдите повторно регистрацию и не будет отваливаться.
Спасибо за совет. Перерегистрировался, связь с телематикой есть, понаблюдаю. На антенне сейчас 4 палочки из 4 (было 2) - не знаю, может так совпало, может нет.
ну и мы подождемс.
Отпишите через недельку.
Связь то есть, температуру показывает, но команды не проходят. Двигатель не запускает, с охраны не снимает. "Команда не выполнена". Такое уже было не один раз после обновления прошивки. Отправляю смс 21 - ответ "Нет данных".
Все таки хотелось узнать - есть ли возможность самому откатиться до L1?
GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону
Хм, думаете управление пропало из за сброса модуля и перерегистрации? Утром то я завел машину с телематики.
Да, я так думаюс....
Сервисную кнопку по быстрому не нашел, холодно на улице. Как найду - проверю и отпишусь.
На антенне она у Вас.
Действительно! )) спасибо, помогло, и управление заработало. Понаблюдаю.
Из комплекта. Возможно проблема уйдет, буду смотреть.
Проблема не ушла, 3 часа уже не на связи, вчера аналогично. Отправляю 09 - ответ GSM: 13(G).
Хотелось бы услышать ответ представителя Старлайна на исходный вопрос темы.
Добрый день.
Ваша ситуация связана с неудовлетворительным качеством связи.
ПО модуля к этой ситуации не относится. Рекомендую обратиться в установочный центр с целью инспектирования установленной системы. Между центральным блоком и металлическими элементами автомобиля должно быть расстояние более 10см.
Здравствуйте Антон, спасибо за беспокойство.
То есть ситуация, когда модуль уходит в оффлайн на 3 часа и более, и после рестарта командой 00990 отлично работает дальше как ни в чем ни бывало - можно объяснить влиянием металлических элементов? По мне так больше на зависание похоже.
Во всяком случае, протестировать старую прошивку куда проще, чем разбирать торпеду. Об этом и вопрос - есть в принципе техническая возможность откатиться по воздуху или нет. Если нет, то я на этом успокоюсь и буду ждать более свежие релизы.
Да, конечно.
Вы можете воспользоваться услугами сервис-центра для установки другой версии ПО.
Ладно, спасибо, отстал.
Почитал на форуме аналогичные проблемы у людей, думаю откат прошивки тут вряд ли поможет.
У товарища аналогичная проблема была на билайне - помог только переход на мегафон.