
0
не приходят ответные SMS Starline A63
добрый день. у меня такая проблема был куплен GSM модуль lkz Starline A63 с горем пополам его я зарегистрировал в программе. но теперь такая проблема что не приходят ответные смс даже проверить баланс не могу! номер смс центра установлен проверяли. Скажите в чем может быть проблема? Спасибо
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Сим-карта какого оператора установлена в модуле? Из комплекта?
Каким оператор используется в вашем телефоне?
Сим карта не из комплекта. Установлен Билайн и там и там!
Оператор может блокировать СМС. Попробуйте проверить сим-карту из системы в мобильном телефоне. СМС должны как отправляться, так и приниматься.
когда ставишь сим карту в телефон все отправляется и принимается. смс центр прописан.
Имеется ли возможность временного использования сим-карты другого оператора в системе?
нет такой возможности к сожалению нет(
Добрый день.
Рекомендую обратиться в сервис-центр для проведения диагностики модуля.
ООО «НПО «СтарЛайн»
Владивосток, ул. 4-я Проходная, д. 31, оф. 23
Пн — Пт: с 10:00 до 19:00
+7 (423) 265-23-25, +7 (908) 446-79-88