Вопросы по A93+GSM

1) И самое важное!

Не могу дозвониться в службу поддержки. Операторы заняты все время!

2) Пользовался обратной связью через приложение к телефону. Два моих вопроса - без ответа и какой-либо реакции.

3) Вчера частично пропала связь с сигнализацией через GSM.

Пропала статистика + геолокация + не обновляет информацию по балансу сим карты. Плачу, а ничего не происходит. При этом функция дистанционного запуска двигателя работает.