0

a93 can lin gsm сандеро вопрос по трекингу и оповещениям

Иван_62 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 2

добрый вечер. Авто сандеро 2. Изначально сигнализация установлена в комплектации can lin с использованием Кан шины. Позднее самостоятельно добавлен gsm модуль (который внутрь основного блока устанавливается) без gps антенны. Теперь собственно вопрос:

1. Нет Кан информации ни на сайте ни в приложении

2. Статусы на сайте а так же в приложении слегка врут- авто выло снято с охраны, и запущен двигатель (для автозапуска), взяты вещи, машина поставлена на охрану, Двигатель остановлен. По информации с сайта я вещи брал около 30 минут, что не верно!

3. Маршрут в приложении не строит, на сайте нормально.

4. Куда-то пропало около 30 минут движения авто- двигатель заведено, отметка появилась через 30 минут, как исправить?

куда пропали 30мфактически между событиями 12:14 и 12:47 прошло менее 5 минут

Добрый вечер.

1. О какой информации речь?

2. От качества GPRS-соединения зависит правильность данных событий;

3. Без использования GPS-антенны треки в Телематике отсутствуют. Информация на сайте - путевые точки, соединённые логическими связующими линиями, а не треками. Данная информация в мобильном приложении недоступна;

4. Ответ в п.2.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho