- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
А93 Не заводится с автозапуска, не загорается значок иммо на панели
С наступлением холодов возникли проблемы с автозапуском, несколько раз автомобиль не заводился с первого раза. С трудом удалось поймать этот момент находясь внутри, оказалось не загорается значок иммо на панели, стартер крутит, затем через несколько секунд следующая попытка и раза со 2-3 успешно. Ездил в автосалон где делали установку, они пожали плечами, обновили ПО, но проблема осталась. Напряжение аккумулятора в норме. С ключа заводится всегда, пробовал много раз, проблем не было. Думал дело в обходчике, но сказали, что у меня его просто нет, хотя на коробке от сигнализации логотипа ikey тоже нет... Подскажите, куда копать. Может ли быть дело в установленном i95 lux? Что мне делать? В автосалоне не знают в чем проблема и я понятия не имею как ее решить...
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
нечто похожее здесь и здесь
Как я понимаю, у меня нет функции ikey, у меня a93 + модуль can-lin master
какая версия ПО центрального блока ?
к Вам ближе вторая ссылка
Если бы я знал где это посмотреть... На коробке наклейка ПО vGK54-N8
А на сайте старлайн онлайн
О5 . перепрошить кан модуль и снова прописать ключ ( оба ключа с кнопками ? )
и узнать что блокирует i95 lux
Ключи без кнопок, минимальная комплектация
Добрый день.
Пожалуйста, сообщите название и адрес автосалона.
Добрый день! Авто-Лидер-Центр г. Екатеринбург, проспект Космонавтов, 8
Спасибо за предоставленную информацию. В ближайшее время с вами свяжется представитель компании.
Со мной до сих пор не связались. Проблема у меня так же и с иммо i95, при сильном морозе двигатель заводится и глохнет, ну это и не удивительно, блок просто примотан скотчем под сигналом под капотом. Снизил чувствительность и увеличил время задержки перед началом работы датчика движения, посмотрим как будет, хотя считаю, что установка неправильная. Возможно ли по гарантии бесплатно сделать нормальную переустановку, но только не у того дилера где я ставил? К ним я больше не поеду ни за что, т. к. это далеко не первый их "косяк". Ну и плюс с сигнализацией разобраться тоже надо, почему с автозапуска иногда не загорается значок иммобилайзера и авто не заводится.
Добрый вечер.
Приношу извинения за задержку. С вами обязательно свяжется наш представитель в течение нескольких дней.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по температуре двигателя. Судя по температуре он очень долго остывает и держит плюсовую температуру и получается в салоне у меня холоднее)) Если на улице -25, только часов через 10-12 стоянки на улице температура двигателя сравнится с температурой салона и возможно станет ниже. Вот два скрина, первый сделан вечером через пару часов после того как поставил авто, второй уже под утро, температура на брелке такая же. Время и температуру на улице видно сверху. 1.png 2.png Является ли это нормальной работой датчика? Капот у меня никак не утеплен.
Добрый день.
Это нормальная ситуация.
Добрый день! Появилась проблема: в приложении периодически отображается низкое напряжение АКБ, когда как по смс напряжение нормальное. Данная ситуация не постоянная, но появляется уже несколько дней подряд. Это появилось после того как я обращался в Ваш сервисный-центр по гарантии, у меня проблема с иммобилайзером и сигнализацией. Как мне объяснили там, главная плата сигнализации в форме эллипса, она погнулась по непонятным причинам. Плату пропаяли, вроде работает, но после этого начались проблемы с напряжением АКБ. Нельзя ли заменить сигнализацию по гарантии раз с ней столько проблем и непонятно сколько она еще проработает? Нет возможности постоянно обращаться в сервис...
Добрый вечер.
Гарантийным обслуживанием занимаются исключительно сервис-центры.
Обращаться снова напрямую к ним?