- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Очень долго переподключается к GSM
Ситуация такая: ставлю автомобиль в подземный паркинг на весь день, связи там нет. Вечером выезжаю из паркинга, но сигнализация подключается к сети только через 20-30 минут. На телефоне при этом связь есть, покрытие хорошее. Прошивка GSM-модуля L1.
И при подключении к сети в starline-online уровень сигнала не поднимается выше 2 делений.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Сим-карта какого оператора используется в системе? Из комплекта?
Сим-карта Билайн из комплекта.
Телефон с билайном при этом отлично ловит связь везде.
Вероятно, ваш центральный блок находится в прямой близости с металлическими элементами автомобиля, что вносит негативный вклад в качество приёма.
Посетите установочный центр для выяснения месторасположения центрального блока и его переноса в случае наличия металла ближе 10см.
Скажите, а индикация уровня сигнала сети на starline-online обновляется в реальном времени? Можно ли перемещая блок выбрать расположение с наиболее сильным уровнем сигнала, наблюдая на starline-online?
Залогом стабильного сигнала является выполнение рекомендации, данной мной выше.
Результат такой настройки будет актуален только для того места, где будет расположен автомобиль в момент настройки. Поэтому в этих действиях смысл отсутствует.
Я устанавливал сигнализацию в авторизованном сервисе. Неужели они не знают как располагать блок?