Тревога "датчик удара"

Добрый вечер. Подскажите вот что, при срабатывании 1 уровня датчика удара, я не могу убрать эту тревогу с дисплея, т.е., постоянно отображается что сработал датчик удара, жму на красную кнопку и ничего не происходит,  жму через 30 минут и все равно ничего, уведомление пропадает только если снять с охраны и поставить . Это нормально ? Просто машина не всегда в поле зрения , и открывать и закрывать машину, не видят её , чтоб убрать уведомление, это риск.