Здравствуйте. Что нажимаете на брелке и что происходит при этом? Желательно приложить видео для наглядности.

Первую круглую удерживаю до сигнала,затем третью коротко.

На экране ничего не происходит,а звук выдает как будто брелок не ловит сигнал(как будто машина далеко)

С приложения Старлайн нажимаю включение автономки и слегкостью запускается бинар,брелок вроде пискнул сегодня но никаких увезначков не появилось на нем

А хоть когда-то  с брелка котел запускался?

Между "запускалось" и "перестало" - обновления ПО, сбросы сигналки и т.п. делали?

Если никогда не запускалось, то надо настройки  сигнализации  смотреть. Если запускалось и перестало -тоже настройки смотреть...

Нет,котел только установили,попробовали с брелка а он молчит,попробовал в приложения и сразу запустился.

Нет,котел только установили,попробовали с брелка а он молчит,попробовал в приложения и сразу запустился.

 Так настройки блока сигнализации надо изменять, чтобы с брелка запускалось...

Вроде установщики смотрели,наверно уж настраивали.

Это как делается и что изменять нужно?

видео запишите какие кнопки как удерживаете. 

а еще напишите какую именно кнопку нажимаете в приложении для запуска отопителя. Что на кнопке нарисовано?

видео не дает загрузить

Image 77703красное удерживаю до сигнала,желтым один раз

я понимаю какая из кнопок первая, а какая третья. Видео нужно чтоб понять что происходит с брелком. Если нет возможности такой - то к установщикам заехать и показать. А установщик проверит настройки второй таблицы функций если что.

Тут ограничение 5мб,но даже запись с экрана весит больше☹️может подскажите что нужно настроить во второй таблице?

Видео можно выложить куда-нибудь в облако, а сюда  поместить ссылку на него.

За  правильными настройками лучше - по месту установки в рамках гарантии на эту самую установку. Тем более, что времени  прошло совсем чуть-чуть с момента установки. Самовольное вмешательство (пусть даже и удачное) может стать поводом для снятия с гарантии на установку...