не выполняет команды

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купил поддержанный авто с установленной сигнализацией а63/а93, передать доступ мне не смогли через приложение, кое как все сбросил, и зарегестрировал себе. Сигнализация работает, на звонок отвечает, номер М1, могу отправлять команды, но (через звонок, смс, и через приложение) не выполняет команды связанные с техническими командами такими как (поставить/снять с охраны, завести двигатель и т.д)