0

после обновления Starline2 на смартфоне пропало все....

star1616 2 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 недели назад 5

после обновления Starline2 на смартфоне пропало все...

нашёл пароль, вошёл в Stsrline2 там есть только мой маяк, машины нет ...

что делать ??

и как делать ?

я правильно понимаю что НЕЛЬЗЯ устанавливать обновления для Starline2 на смартфон !?

еще момент при входе на старлайн-онлайн машины не видно, есть только маяк (отдельный блок  старлайн)

переустановка приложения starline2 ничего не изменила..... 

у сотрудника на работе таже история после обновления все пропало .... только он не помнит пароли и логины аккаунта ... 

Так может и Вы не помните ))

Нашли дома старую карту от системы, а тачка давно зарегина по какой ни будь Вашей почте и там сидит и ждет пока вы вспомните про это.

Выйдите с приложения и нажмите восстановить пароль по почте или вдруг по Вашему номеру прокатит и вводите или почту если туда придет письмо или телефон если смс восстановления будет.

Отпишитесь, н очень интересно.

У меня несколько клиентов тоже искали систему а все намного проще было.

я же написал что в ЛК вхожу но вижу там только маяк....

а93 там нет

почитал форум, пришлось по новой зарегистрировать сигналку на сайте, послав на нее код с сайта , после этого все заработало....

Здравствуйте.

Обновление приложения не влияет на список устройств в аккаунте. Наиболее вероятно Вы входите в аккаунт, в котором нет нужных Вам устройств.

На текущий момент в аккаунте, который указан в Вашем профиле есть 2 устройства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho