Сигнализация не встает на охрану

Здравствуйте. 

Что происходит если позвонить на номер сим в устройстве и ввести команду 10 для включения охраны?

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом 

09

ответ на 09:

VER:C8
GSM:16(-)
BAT:11.99V
MCC:250
MNC:01
LAC:19DD
CI:264A

При звонке и вводе 10, отвечает «выключение охраны, пожалуйста подождите» многократно. 
Нашел как узнать модель. D94, судя по серийному номеру. 

на третий раз отвечает "состояние автомобиля: охрана выключена, замки дверей открыты"

Последовательно:

00550 - команда выполнена

00990 - старлайн приветствует вас

00551 - нет ответа минут 15 уже

09 - ответ прежний, тотлько уровень сигнала GSM 19

41 - присылает примерно верные координаты (блок снят и лежит на столе)

заменил симку. Теперь на 09 отвечает:

VER:C8
GSM:17(G)
BAT:12.67V
MCC:250
MNC:01
LAC:19DD
CI:264B

00551 выполняет. 
00581 нет. Пин не приходит. Зарегистрировать в приложении не могу. По звонк и смс на охрану все так же не ставится 

Блок очень старый. Прежде чем его зарегистрировать, надо модем сначала сбрасывать обязательно.

1. Провести полный сброс через смс команду 009902
2. Проделать первичную настройку позвонив на номер сигнализации
3. Прописать адрес сервера через смс 0056+185.129.96.69,1025
4. Вписать настройки APN. Для МТС это: 0057+internet.mts.ru,,,#
5. Включить интернет через смс 00551
6. Получить новый пин через смс 00581
7. Добавить устройство в аккаунт на сайте StarLine.online
8. Привязать модуль по инструкции 

спасибо огромное. Этот шаг получился. В приложении устройство «в сети». 
Да только на охрану так и не ставится. По звонку отвечает «команда не выполнена». Приложение пишет «ошибка команды управление режимом охраны». На смс 11 отвечает: 

«GSM:17(A)
GPS:00
Команда не выполнена
Охрана выкл.
Замки откр.»

На смс 10 отвечает:

GSM:17(A)
Охрана выкл.
Замки откр.

На смс 11 отвечает:

«GSM:17(A)
GPS:00
Команда не выполнена
Охрана выкл.
Замки откр.»

На смс 10 отвечает:

GSM:17(A)
Охрана выкл.
Замки откр.

Буква  (А) в скобках в этих ответах означает, что  сигнализации никак не удается соединиться с сервером. Буквально чуть-чуть чего-то не хватает...

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/101510-otvet-na-zapros-00551

Есть вопрос - а Вы  описанное по ссылке

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1293-ne-rabotaet-upravlenie-kompleksom-po-telefonu

делали?

Если НЕТ, то попробуйте это сделать. Это как раз то, что коллега указал в пункте 8

8. Привязать модуль по инструкции

Затем (после того как сигнализация поморгает фонарями машины, а брелок пиликнет) - обесточьте  сигнализацию  и GSM-модуль любым доступным способом (проще всего снять клемму аккумулятора на пару минут, если это не  вызовет блокировку магнитолы или других неприятностей). Если можете добраться до главного предохранителя сигнализации - можно его вынуть из колодки...

 После подачи питания на охранный комплекс - подождите минут 10-12, чтобы произошла полноценная регистрация абонента (сигнализации) в сети GSM и  активация интернет-приложения ТЕЛЕМАТИКА. После этого проверьте работу - управление  как звонками/СМС, так и из приложения.

PS

Замечание  небоевого характера. Мне не нравится, что  сигнализация показывает Вам уровень GSM-сигнала всего 16...17. Практика показала, что интернет стабильно работает при уровне  не ниже 20. У Вас  могут быть проблемы со стабильностью работы интернет-приложения ТЕЛЕМАТИКА  Причиной низковатого уровня сигнала может быть  неудачное размещение главного блока сигнализации в недрах машины без учета дополнительных требований к этому самому размещению, если в составе сигнализации есть GSM-модуль, установленный прямо в блоке сигнализации.

 Очень тяжелый случай описан  по ссылке https://support.starline.ru/communities/30/topics/80110-starlajn-gps-u-vas-gavno

Отвечаю по порядку:

не все сообщения содержат букву А. Например, сообщение об успешной регистрации, после введения пина, пришло с буквой Т. а перед ним ответ на смс 00551 был с буквой G.

На кнопку жал 7 раз, зажигание "включал". Световых и звуковых сигналов не было. Брелка нет, увы. После перезагрузки пришло приветствие с буквой Т. 

А после, на смс 41, пришел ответ с буквой А "команда не выполнена". У обоих смс уровень 18.

На смс 40 пришел ответ ОК с координатами.

На смс 11 пришел ответ "Команда не выполнена" с буквой А.

Ответ на 09:

VER:C8
GSM:19(A)
BAT:12.54V
MCC:250
MNC:01
LAC:19DD
CI:264A

После повторной попытки привязать пришло сообщение:

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:C8
GSM:19(-)
BAT:12.45V
блок не перемещался никуда. Лампочка имитирующая световые сигналы исправна, при перезапуске блок ей мигает. 
Ответ на 09:

VER:C8
GSM:19(-)
BAT:12.57V
MCC:250
MNC:01
LAC:19DD
CI:264A

Позже, в приложении "в сети", но на команды реагирует отказом. Только координаты показывает.

По уровню сигнала могу сказать одно, блок снят и лежит на подоконнике. Координаты в приложение шлет, т е связь присутствует.

Если привязка вот такая Не работает управление комплексом по телефону не помогает - то к установщикам. Проверять надежность установки модуля на центральной плате.

На кнопку жал 7 раз, зажигание "включал". Световых и звуковых сигналов не было.

а вот одна из причин. Может кнопка не работает, а может зажигание не видит.

Видео процесса снимите. Может понятнее станет на что еще обратить внимание.

Все. Отморгался. Кнопку заменил перемычкой, блок отморгался как положено, но симка больше не в сети. Повторная привязка не помогает.

Вернул прежнюю симку. С порога зарегился, все заработало.

Всем спасибо, видимо привязка (с неработающей кнопкой) не происходила. Привязывал то на столе, без подключенных габаритов. 

Вернул прежнюю симку. С порога зарегился, все заработало.

Ну и слава богу.

Всем спасибо, видимо привязка (с неработающей кнопкой) не происходила. 

"Он оно чё, Михалыч". А так-то вообще-то каждое нажатие кнопки должно сопровождаться  вспыхиванием синего светодиода. Он тоже не был подключен к блоку, как габариты? Или тоже дохлый, как и кнопка?

Привязывал то на столе, без подключенных габаритов.

Ну ни фигассе.

Мы тут , прочитав

Модель не знаю, досталась вместе с авто. Работала три года.

себе думаем, что всё в машине установлено полноценно,  всё подключено и всё исправно, а у нас тут оказывается НА СТОЛЕ БэУшку мучают -  никак не замучают...

Ну раз наконец-то всё  получилось, то  рады за Вас.

Будете всё запихивать в машину -  учтите то, что  написано по ссылке, которую я давал последней. А то  вернетесь Вы снова сюда с вопросами - "почему не работает"...