- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Приложение перестало работать, на СМС команды не реагирует
С 05.04 00:01 Приложение потеряло свзяь с модулем машины (баланс положительный) , на СМС также перестала отвечать, работает только с брелка
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
А если позвнить?
До этого бывали проблемы конкретно с приложением, пару раз, тогда перепривязывал устройство и проблема исчезала, но в этот раз я забыл, что на СМС она также перестала реагировать, соответственно отвязать то я отвязал, а привязать обратно теперь не могу
На звонок отвечает как работоспособная "Вас приветствует старлайн, введите код команды"
Уже хорошо ,сим работает.
На какие смс нет ответа?
Вообще ни на какие 00550 00990 00551 00581, потом банально решил попробовать даже 11 12
Снять клемму с акб на минуту есть возможность?
Думаю да, должно помочь?
Снимите ,перезагрузится система
Попробую и отпишусь, спасибо
Спасибо огромное, помогло, единственное только со второй попытки, после первого снятия клем ничего не поменялась, а после второй сразу уведомление СМС пришло что система заработала)
К слову, покупал машину уже с установленной сигналкой, почти год как пользовался без нареканий
Спасибо огромное, помогло, единственное только со второй попытки, после первого снятия клем ничего не поменялась,
лучше обесточивать систему на пару-тройку минут.
Минуты не всегда хватает для полного разряда конденсаторов на плате GSM-модуля и блока сигнализации...
покупал машину уже с установленной сигналкой, почти год как пользовался без нареканийсбои в работе GSM-модулей случаются очень редко. Чаще всего так или иначе причины связаны с теми или иными проблемами на борту машины. Нередко виной всему глубокая засада аккумулятора ниже некоторого порога. Например при стартерной прокрутке при слабом аккумуляторе... Есть смысл посетить грамотного автоэлектрика. Особенно - если через непродолжительное время модуль опять уйдет в аут...
Оба раза клемы снимались на более чем 5 минут, почему именно со второго раза она одумалась остается вопросом. А по поводу акб, стоит новый, ниже 12,4 заряд не падает, есть нюанс конечно, что машина в данное время ездит не каждый день, возможно причина была скрыта в этом. Но в любом наборе рад, что так оперативно отозвались люди и помогли с проблемой.