- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Questions
Не отвечает на брелок
Всем доброго дня!!! Ситуация такая , утром завел машину с брелка на прогрев, после 10 минут подошел к машине и попытался ее открыть с брелка сигнал не обрабатывался, нажимал на любую кнопку "тишина", заменил батарейку (хотя эта была хорошая) не помогло, попробовал с запасного брелка- ситуация не изменилась "тишина" сигнал не обрабатывается, снял клеммы с аккумулятора, подождал, одел , попробовал снова, не помогло. При нажатии кнопки (любой) звук и иконка на дисплее брелке срабатывают. Открыл через приложение "SterLine2" установленное на смартфоне, только через него все работает (открывает, закрывает, ставит на охрану) от брелка ни в какую. У меня на лобовом стекле висит антенна в пластиковой коробочке в ней кнопка (видно для программирования), когда на нее нажимаю то сигналка (система) срабатывает , слышно как щёлкает реле поворотников. Может кто подскажет что можно сделать еще что бы оживить работу с брелка, до обращения в мастерскую. Может слетели запрограммированные брелки в системе.
Customer support service by UserEcho
Из Антенного модуля(коробочка с антенкой) на стекле вынуть-вставить разъём пару раз.
Попробую. Хотя снова же , кнопка на коробочке системой обрабатывается.
Прописать брелки по новой,в Руководстве пользователя есть пошаговая инструкция.
Пробовал, не записывает. В режим программирования входит, 7 раз нажал на кнопку ( коробочке) включил зажигание 7 гудков, при нажатии кнопка 1и2 одновременно на брелке , сигнал с брелка не обрабатывается. Хотя звук с брелка идет.
Если система А93 V2-на антенном модуле при нажатии кнопки диод загорается синим цветом?
На А 93-диод вынесен отдельно.
У меня просто А93, на кнопке светодиода нету. Но кнопка в любом случае работает. Я же пробовал записать брелок в систему. Делал по инструкции. В режим программирования через кнопку заходит , после нажатия 7 раз на нее (кнопку) и включения зажигания система издает 7 звуковых сигналов (что означает готовность к записи), а когда нажимаю на брелке одновременно кнопки 1-ую (большая) и 2-ую (рядом) брелок попискивает, на дисплее в левом углу загорается три палочки (уровень сигнала), но система молчит, хотя должна просигналить один раз (что типа все записан). Разъем на самом блоке, тоже перетыкал "тишина". Думаю что-то с антенным блоком. Через приложение на смартфоне все работает, значит сама система (с SIM-картой) рабочая
Конечно, не плохо было бы проверить питание , поступает ли на сам антенный модуль. Если не секрет, можете подсказать какие номера на разъёме? И еще , правильно ли я понимаю , что после замены ант. модуля надо записывать по новы брелки, а это значит что они хранятся в ант. модуле?
брелки "хранятся" в центральном блоке, а не в антене. При замене антенны не нужно прописывать заново.
Здравствуйте. Рекомендую посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с проверки целостности шлейфа между антенной и центральным блоком системы. При необходимости, можно провести диагностику работы антенны в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/