0

издает 4 сигнала сирены

elektroman80 2 дня назад обновлен Старик 14 часов назад 6

Всем доброго времени суток, сигнализация старлайн а93 при постановке на охрану издает 4 сигнала сирены и показывает открытую дверь.

Здравствуйте. Судя по описанию система видит что дверь открыта. Если фактически двери закрыты, то нужно посетить установщиков для проверки чтения системой статусов дверей.

это второй случай, при первом заменили центральный блок (дело было в нём) около 3 месяцев назад, на днях ситуация повторилась концевик только на двери водителя работает исправно, если опять блок в чём причины его поломки одно и тоже повторяется именно ошибка в двери, автоподзавод не поставить, а нам ещё долго до лета ждать 

Здравствуйте.

Работа системы полностью зависит от выполненных подключений. Дистанционно проверить причины неверного чтения статуса не получится.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

Здравствуйте, я прекрасно понимаю что на расстоянии ничего не отремонтировать, может у меня не единичный случай и вы с такими проблемами сталкивались.

На сегодня мы не получаем обращений о каких-либо сложностях с чтением статуса дверей на охранных системах. Поэтому Ваш случай нужно рассматривать с установщиком. Мы готовы оказать мастеру всю необходимую техническую поддержку в решении Вашего вопроса.

с учетом

сигнализация старлайн а93 при постановке на охрану издает 4 сигнала

и

это второй случай, при первом заменили центральный блок (дело было в нём) около 3 месяцев назад, на днях ситуация повторилась

у меня возник вопрос-  речь идет именно о сигнализации А93? Или  всё-таки у Вас А93V2? Как давно первая из них была установлена в машину? Кто менял блок сигнализации? Установщики? В рамках гарантии? Они поменяли только блок? Или полностью комплект?

Серийный номер, написанный под крышкой  батарейного отсека   брелока можете сообщить? 


А еще лучше - сфотографировать брелок два раза. Одно фото - со стороны экрана при вставленной батарейке и так, чтобы и кнопки было видно. Второе фото -с открытым батарейным отсеком и вытащенной батарейкой и так, чтобы было хорошо видно  внутренности отсека, включая кусочек платы по нижнему краю корпуса брелока и  серийный номер.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho