A93 не работает управление через приложение

У меня тоже самое.

С сайта не реагирует

Сейчас переустановил приложение и все заработало. Надеюсь надолго

недолго музыка играла. Проблема вернулась - с сайта управление работает, а через мобильное приложение нет. Где же Вы прелестная техподдержка Starline?

Добрый день.

Укажите верные данные в профиле, пожалуйста.

Логин на starline-online.ru: данные с карты.

Спасибо.

Указал

Спасибо.

Отправьте три смс, пожалуйста

Ответ на последнее смс, напишите нам и проверьте работу оборудования, пожалуйста.

Добрый день, ответ на последнее СМС:

Команда выполнена

GSM:31T

Приложение вышло из автономного режима(пока что)

Но если будет необходимо постоянно производить данные манипуляции - это не выход.

Проблема явно в приложении, т.к. с сайта все команды прекрасно работают.

При этом приложение когда находится в автономном режиме - уведомления приходят(но с огромной задержкой от 20 минут до 3-х часов)

Добрый день.

Как на данный момент работает система, подскажите, пожалуйста.

Все корректно?

Добрый день, на данный момент работает, периодически только не с первого раза отправляет команды(проблема в приложении - после открытия замечено, что необходимо ждать 10-30 секунд перед использованием, (пока видимо установит связь с модулем в авто), хотя стоит статус "В сети" и никакой индикации потери связи нет. Но проблема с уведомлениями осталась - задержка доставки уведомления от 15 минут до 3-х часов. Проверялось на разных устройствах (Android, Apple) при подключении как к мобильной сети так и к WIFI. При этом от других приложений уведомления приходят без существенных задержек(не более 1 минуты)

Добрый день. 

Сигнализация установлена на прошлой неделе. 

Не работает управление через приложение и сайт. Статус: offline (в приложении и на сайте).

При этом сигнализация реагирует на смс-команды и на команды брелка. Как активировать?

Баланс есть. Установлен пакет с интернет трафиком.

Прбовал команды через смс:

00550: 

Команда выполнена GSM:25

00990: 

Starline GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС! 

VER:M3 

GSM:26 

BAT:12.45V

00551:

Команда выполнена GSM:26(G)

09:

GSM:25(G)

BAT:12.35V

MCC:401

MNC:01

LAC:0CD3

CI:7CD1

Не помогает. Как активировать?

при попытке выполнения любой команды из приложения пишет, что устойчиво СтарЛайн не подключено к серверу мониторинга. При отправке смс команд ,команды выполняются или при звонке на номер устройства то тоже все работает.  Отправлял команды 00550, 00990, 00551 не помогает, в тех поддержку дозвониться не могу

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma

не могу завести с приложения, а 93 пишет нет соединения

Здравствуйте.

Сегодня с 10:30 по МСК наши сайты и сервисы могут быть недоступны для некоторых пользователей.
Всё заработает в течение нескольких часов. Очень стараемся уложиться в кратчайшие сроки.
С телефона можно управлять системой через звонок и смс.

В случае возникновения тревоги машина также позвонит владельцу на телефон.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

C 6 утра приложение не реагирует. Переустановил - теперь даже не заходит, пишет ошибка авторизации. Что делать?

На сайт вообще не заходит ни с компа ни с телефона.

Здравствуйте. Нужно дождаться окончания работ на сервере. Скоро все заработает. Приношу извинения за временные неудобства.

да у меня тоже с 7 утра не работает, ждем Вас! Завел со звонка

Добрый вечер переустановил приложение до сих пор не работает 

Всё заработало 

заработало)))👍

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу использовать отдельные темы для обсуждения Ваших вопросов.