Автозапуск работает через раз hundai i40

Добрый день

Сигнализация StarLine A93 V2 2CAN+2LIN ECO, машина hyundai i40, 2016 год, акпп

Автозапуск не всегда работает с первого раза. Стартер крутит, но двигатель не запускается. Иногда с 1го раза запускает, иногда со 2го, иногда с 3го...

аккумулятор стоит новый, при обычном запуске с ключа проблем не возникает, поэтому причину технической неполадки отметаю

подскажите, в чем может быть дело ?