0

Сигнализация перестала управляться из приложения StarLine 2

Евгений 82 2 недели назад обновлен эрондондон 2 недели назад 6

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - сигналка перестала управляться из приложения. При попытке выполнить любую команду выходит ошибка "Произошла ошибка во время выполнения команды Управление режимом охраны". В чем может быть проблема?

При этом уточнил у оператора сотовой связи - номер рабочий и баланс у него  положительный. 

Здравствуйте.

Приложение показывает статусы автомобиля корректно, но не выполняет команды управления?

Через звонок и смс команды выполняются?

Здравствуйте!

Все верно - все статусы автомобиля в приложении отображаются и изменяются, но команды не выполняются (

СМС не доходят. Пробовал звонить и система спрашивает пароль, я его ввожу и сразу происходит сбор звонка. Но возможно я просто забыл этот пароль. 

Пробовал переустановить само приложение - не помогло (

Не понимаю - в чем была проблема. Сейчас еще раз проверял работу с приложения и все начало работать )

если снова перестанет - напишите. и проверьте что перестает работать н только управление охраной, а другие функции тоже.

смс и звонок не работает - видимо либо номер Ваш не вписан как номер владельца, или пароль не помните который обязательно настроен у Вас.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho