0

Перестал работать GPS

Андрей Шапошников 4 месяца назад обновлен 4 месяца назад 4

Всё работало без проблем длительное время. 31.12.2024 перестал отображаться статус GPS в приложении и на сайте. В приложении пишет внизу "Приблизительное местоположение".

При команде 08 или 40 был уровень сигнала GPS 0.

Попытался искать решения, пробовал 00550-00990-00551, 00491-00492 с проверкой через несколько минут статуса... Все команды выполняются, но GPS по-прежнему не работает.

через некоторое число попыток в ответе на 40 или 08 пропал статус GPS.

Ответ на 00990:

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:FG63-Q2
GSM:20
BAT:12.72V

Как можно восстановить работу GPS?

Кроме GPS в остальном сигнализация работает полностью корректно: снятие/постановка хоть из приложения, хоть с брелка, управление автозапуском и вебасто работают. Что делать?

Что делать?

Лучше пока ничего.

Как можно восстановить работу GPS?

Возможно  пока никак. Многое зависит от того - где именно Вы проживаете...

Причем тут место проживания? Ответ есть в теме https://support.starline.ru/communities/30/topics/119042-nepravilno-opredelyayutsya-koordinatyi-gps-soshyol-s-uma

Однако с учетом
При команде 08 или 40 был уровень сигнала GPS 0.

нельзя исключать и того что либо элементарно  антенна вышла из строя или как вариант - отошел разъем-фишка антенного кабеля  в гнезде на блоке сигнализации...

Навигация машины, телефон, андроид-бокс для магнитолы - у всех никаких проблем с GPS.

Перемещался и по области, где нет никаких глушилок (да и где живу их нет - позиционирование работает без проблем на всех устройствах) - сигналка нигде не видит GPS.

Значит проверяйте антенну GPS, её кабель и её фишку.

Для этого надо лезть к блоку сигнализации в недра машины. Если не готовы этим заниматься сами - ищите грамотных установщиков, которые всё это будут делать.

В общем, если кому интересно или поможет с аналогичной проблемой....

Нашел сервис-центр Starline в нашей деревне, те дали контакт "бывалого установщика". С ним провисел на телефоне минут 20... 

Итог:

1. Антенну на А63 можно просто заменить. Антенна не требует прописывания в основном блоке или типа того.

2. Антенна - это по сути полноценный GPS модуль, а не просто антенна. Она может глючить сама по себе отдельно.

3. Установщик за примерно 10 лет своего опыта не помнит ни одного случая аппаратного умирания антенны (точнее, GPS модуля).

Как лечить... Возможные пути:

1. Аппаратный ребут сигналки целиком. То есть скинуть клемму аккума и ждать не менее 5 минут. На некоторых авто современных есть блок пиковых нагрузок, он может держать питание до получаса. В общем, не очень такой метод.

2. Аппаратный ребут модуля. Для этого надо добраться до основного блока сигналки и отключить блок GPS (разъём белый в центре около красного ближе к концу где 2 мелких разъёма светодиода и кнопки, картинку разъёмов без проблем найти в инетах) не менее чем на 30 секунд. Лучше примерно на 1 минуту. Потом воткнуть обратно. Шевелить разъём бесполезно. Надо именно полностью вынуть и потом обратно.

У меня основной блок запихан хорошо... Но с фонариком, тонкой отверткой и той самой матерью смог и вынуть, и воткнуть обратно. Всё заработало как ранее (то есть GPS работает нормально, точное позиционирование и в приложении, и через сайт)

Всем спасибо за помощь и подсказки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho