Не отображается баланс в приложении

5 months ago • updated by 4 months ago • 5

такая же история, не отображается баланс в приложении, сим карта теле два из комплекта, на запрос *105*1# присылает актуальный положительный баланс. А в приложении всегда ноль, сколько бы не обновлял.

на утро все заработало. Если обновление раз в сутки, то смысл принудительных запросов баланса, которые не работают?

Vote

Replies 5
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

5 months ago

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Запрос через смс не влияет на отображение баланса в приложении. Для баланса в приложении есть команда обновления в списке команд и при нажатии на индикатор сим в зависимости от используемого смартфона.

4 months ago

добрый день. Кстати вот опять баланс завис, в приложении 173 рубля, по запросу через смс 161, соответственно обновлялся в приложении 3 дня назад. Принудительный запрос из приложения результатов не даёт.

4 months ago

Здравствуйте. Укажите логин от аккаунта, в котором не работает обновление баланса.

4 months ago

ну как назло он обновился, после того как я написал сообщение😀 но в общем есть проблема, как ни крути

4 months ago

Включил логирование данных для аккаунта на сервере. Сообщите, если баланс снова перестанет обновляться.

Customer support service by UserEcho