А93 не работает управление через приложение и сайт

Приложение показывает, что устройство  в сети, но на команды не реагирует. 

Здравствуйте.

Обновите ПО устройства через смс с текстом

00591

и проверьте работу после обновления.

Ситуация не изменилась.

Попробуйте сделать перезагрузку и переподключение модуля.

1. Отправьте команду 00550# - это выключение gprs, дождитесь ответного смс;

2. Отправьте команду 009900# - это переподключение к оператору сети (аналогично снятию клеммы аккумулятора), дождитесь ответного смс;

3. Отправьте команду 00551# - это включение gprs, дождитесь ответного смс.

4. Проверьте работу приложения.

Всё выполнил, ситуация не изменилась.

выложите сюда ответ на команду 09

Ещё можно попробовать переустановить приложение с полным удалением. Удалить и добавить машину в приложение.

Помогло, благодарю