0
Нет связи с устройством
evgenex 2 недели назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 недели назад •
3
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
в последнее время уже как две недели начала пропадать связь
на sms не реагирует, соответственно команды не выполняет. При созвоне отвечает что абонент , не абонент.
Здравствуйте. Если система недоступна по звонку, то нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с проверки питания блока, проверки установки модуля связи, проверки фиксации сим карты и проверки исправности самой сим.