Ребята, я не пойму что случилось?! сигнализация не реагирует на кнопки. (смотрите вложение)

как это получилось: завел дистанционно двигатель, подошел и открыл дверь, сел, вставил ключ в зажигание, выжал педаль "тормоза", брелок ответил мне звуковым сигналом, затем я обратил внимание что на экране показывает "открытая дверь". я открыл и закрыл дверь вручную но картинка не поменялась, я нажал на кнопку "вкл.режима охраны", дверь не закрылась. доехал до стоянки, заглушил, поставил на охрану с "родного брелка"....и вот такая картинка....
брелок Старлайн не риагирует сейчас никак....
+2
выньте и заново вставьте батарейку через секунд 20
пробовал, не получается! спасибо!
+2
нажимая на кнопку, например, №1, на дисплее появляется ли что-либо?
нет, брелок выдает не звонкий звук а короткий сигнал
+2
попытайтесь заново его прописать в систему
вынул батарейку, подождал примерно минут 10, картинка на дисплее изменилась. теперь на дисплее показывает "замок открыт".
но не реагирует на команды....
+2
ещё раз, перепропишите брелок
самостоятельно смогу сделать?! или все-таки в автосалон обратиться, где мне её и установили?!
+2

не забудьте, что прописывать нужно оба брелока, иначе тот, который вы не будете перепрописывать забудет сигнализация
спасибо за помощь
+2
пожалуйста. Отпишитесь по результату
+2
PS Это проверьте:

Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, у второго брелока тоже управление отсутствует?
Извлеките разъем из антенного модуля и вставьте его обратно.
При включенном зажигании и открытой двери, светодиод моргает?
Здравствуйте.
Да, у второго тоже нет управления. При вкл.зажигании и открытой двери светодиод моргает.
Пробовал блокировку, все по прежнему...((((
+2
В третий раз говорю: перепропишите брелоки

Доброе утро.
Действия с антенной Вы проводили?
Когда установлено оборудование: ?
Где установлено оборудование: ?
С антеной ничего не делал вроде. Устанавливал в апреле этого года в автосалоне где и брал машину.
Спасибо за помощь ребята! Всё сделали в автосалоне.
Не смогли ничего объяснить, не нашли причину, просто перепрописали брелоки и все.