0

Самовольное включение доп каналов

Kairat_AST 8 лет назад обновлен 8 лет назад 16

Добрый день. Просматривая историю по работе сигнализации увидел не очень понятные действия:

1) Доп канал сам включался и выключался много раз. (скрин приложен)

2) Действие "Двигатель остановлен" происходило много раз подряд (скрин приложен)


Что это означает?


Image 4733

Image 4734


Добрый день

Вам перестали поступать данные уведомления?

Логин на starline-online.ru: Данные с карточки заполните в данном поле, пожалуйста

Логин на starline-online.ru - внес изменения


еще я заметил расхождение в поле IMEI на сайте starline-online.ru (раздел общая информация и на карточке из коробки

Насколько я стал догадываться, то такие уведомления появляются когда машина стоит на морозе и температура более -20 градусов .

Логин сменю через 15-20 мин.

Спасибо а профиль.

Отправьте смс 00990 и в течении недели если такое повторится в приложении, сообщите время, пожалуйста.

расхождение в поле IMEI

Смотрите последние шесть знаков.

Спасибо.

да, последние шесть знаков в IMEI совпадают.

отправил смс. ответ:

VER:J9

GSM:31(T)

BAT: 12.46V

Приехал домой и в 19:12 поставил на охрану (включил сигнализацию).

все последующие действия я не совершал.

т.е. не снимал с охраны, не заводил дистанционно и не включал охрану.

вот сейчас 2-ой раз за сегодня нет сигнала gps. координаты машины показывает примерно в радиусе 400 метров.

как это лечить?

Иван! Вы на связи?!


сегодня ночью был мороз (-22) и опять начались странные записи в истории сигнализации.

1) в 4:25 сработал запуск двигателя по темп. (настроено). остальные действия сами по себе делались. (вкл/выкл доп каналов)



Идем дальше. так же сегодня. в 07:10 я запустил двигатель через моб.приложение. (мои действия вычеркнуты на скрине)

кто в 07:14 и 07:31 запускал двигатель? (он и так работал в это время)

идем дальше

в 07:40 я завел двигатель с ключа. и в 08:01 заглушил двигатель вышел и включил сигнализацию. (опять таки мои действия вычеркнуты на скрине)

пока я ехал, были 4 действия в 07:43. -как так?

продолжаем сегодняшнее утро. 08:01 заглушил двигатель и включил сигнализацию.

дальше по отчету идет 08:02


Добрый день.

У Вас очень плохо с соединением к интернету.

Прошу Вас отправить смс 00540060

И продолжить наблюдения, пожалуйста.

ответ:

Команда выполнена.

PING: 60s

сегодня утром опять пока я был в дороге в истории появились непонятные действия. (мои действия вычеркнуты на скрине)



Добрый день.

И опять отсутствует интернет.

Вопрос у Вас именно в нем.


Fri, 15 Jan 2016 01:53:31 +0000оффлайн33

Хорошо. я напишу запрос сотовому оператору.

спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho