Дистанционно с приложения не включается предпусковой подогреватель

с брелка включается?

тоже нет

ну если и с брелка нет, то смотрите настройки второй таблицы 17 пункт. Там по умолчанию стоит "выключено"

Благодарю вас, спасибо буду пробовать

Здравствуйте. Вы уверены что при монтаже охранной системы выполнены подключения для управления отопителем?

Машину купил уже с установленной сигнализацией, поэтому не знаю. Разбираюсь сам как все работает, прежней связи с владельцем нет, паролей нет, сигнализацию (приложение) перебросили с телефона владельца на мой. Основные функции работают.

а ваш номер телефона привязали к сигнализации? При тревоге она звонит вам?

Машину купил уже с установленной сигнализацией, поэтому не знаю. Разбираюсь сам как все работает, прежней связи с владельцем нет,

Наличие котла в машине не означает, что он  обязан быть подключен к сигнализации. Это только если старый владелец заплатил за эту опцию - ему её сделали (при условии, что это  технически было возможно - бывает и так, что установщик не смог почему-то это сделать)

Для начала надо выяснить - хоть какой-то из каналов-выходов-проводов сигнализации к цепям  котла подключен или нет... Это если  котел ДОустановлен в машину, а не шел  с ней в её комплектации с завода-изготовителя таких машин.

Если котел штатный (установлен автозаводом в машину), то  заявлено-ли управление котлом по шине CAN вот тут https://can.starline.ru/56  по Вашей машине

Если НЕТ, то снова надо искать провод между сигналкой и цепями котла.

Нет провода - нет управления.

Если управление через CAN заявлено, то есть шанс, что могло быть управление через него. Тогда только настройки смотреть...

Самое разумное - искать в своем населенном пункте грамотных установщиков и их просить  всё проверить и перепроверить, а если надо, то и доподключить/донастроить    у сигнализации  то, что будет  управлять котлом если управления  не сделано.

ЗАОЧНО Вам не помочь полноценно никак.