- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Пропадает связь с GSM модулем Starline A93
Здравствуйте, периодически пропадает связь с машиной, в приложении пишет, что машина не в сети. Бывают случаи, когда срабатывает сигнализация, то она "просыпается" через какое-то время, либо же в рандомные моменты появляется связь на короткое время.
Оператор сим карты - мегафон
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Какой ответ приходит (ну если придет) на СМС с текстом 09 (две цифры без пробела), отправленную на номер сигнализации?
VER:HB03-R1
GSM:23(-)
GPS:-
BAT:12.57V
MCC:250
MNC:02
LAC:0933
CI:0E76
GSM:23(-)
Минус в скобках означает, то нет выхода в интернет (GPRS недоступен)
Учитывая, что уровень сигнала выше 20 (в Вашем случае 23) - проблем с интернетом из-за плохой связи быть не должно (максимальный уровень 31, интернет стабильно работает, если уровень не падает ниже 20 никогда.
Если сигнал падает до 15 и ниже - могут быть проблемы даже с просто дозвоном и СМСками)...
Надо съездить в офис мегафона и уточнить у них - что не так на Вашей SIMке с интернетом - почему он то есть, то его нет...
Ну и помониторьте происходящее со связью, периодически отправляя 09 в разных местах стоянки машины и оценивая ответы системы с учетом написанного выше.
Уровень сигнала зависит не только от расположения сотовых вышек оператора, но и от того - насколько грамотно размещен блок сигнализации в недрах машины. А то бывает и так
https://support.starline.ru/communities/30/topics/80110-starlajn-gps-u-vas-gavno
Спасибо! Буду мониторить и звонить оператору