
0
Starline A93v2 после обновления превратилась в 5 поколение
Vadik2881 7 месяцев назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад •
7
Приветствую. При обновил с U2 до U3. Обновление дошло до 100%, но вот после начало выдавать сообщение "неизвестное устройство Starline 5 поколение в режиме обновления ID: ea6a000f"
прошивки старые не берёт, перезапуск не помогает. В техподдержке сказали ехать в СЦ на перепрошивку.
Или может есть вариант?
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, коллега.
Или может есть вариант?
никаких кроме
ехать в СЦ на перепрошивку.
Наиболее вероятная причина произошедшего- случилось прерывание передачи данных. Чаще всего из-за плохих контактов в соединениях или не особо хорошего шнурка между компом и сигнализацией...
Адреса СЦ тут https://www.starline.ru/service-centers/
да, уже понял. Но у меня всё корректно было с подключением. Изначально обновил can модуль до что-то там 1.3.5 и начались проблемы. Долго подключался, но как-то работал. А вот потом после обновления основного устройства всё окирпичилось, эххх, перехвалил для себя старлайн...
и да, обновление дошло до 100% но что-то нехорошее выдало, не помню...
Изначально обновил can модуль до что-то там 1.3.5 и начались проблемы. Долго подключался, но как-то работал
CAN-модуль для обновления лучше вообще извлекать из блока. Да, надо возиться. Да, расшатываются "кроватки"-сокеты под ножки модуля. Но...
и да, обновление дошло до 100% но что-то нехорошее выдало, не помню...
Это обиднее всего.
а не подскажите гарантия это? С учётом того, что я не авторизованный... Смотрю, за трёшку блоки отдельно продаются, да и на алике тоже есть.
В СЦ сейчас, забрали, жду
https://support.starline.ru/communities/10/topics/115667-obnovlenie-slomalo-a93v2